一、医院医疗事故处理流程是什么？

医院医疗事故纠纷处理流程一般为患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉、医疗单位或其主管部门受理投诉、并展开调查等，具体的处理流程如下：

1、医疗纠纷发生，患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求。

2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。

3、组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。

（1）调查病人及家属。

（2）调查有关当事人主要是被投诉人员。

（3）调查旁观人员。

（4）查阅有关医疗文书等资料。

（5）进行技术咨询。

为慎重起见，调查时最好请被调查人将情况写成文字材料，有条件时应进行录音。调查的内容主要是事件发生的经过。

4、熟悉有关法规和制度。

5、处理医疗纠纷时，如出现患者及其家属殴打医务人员，扰乱医疗工作秩序，应及时报告保卫部门和公安部门，请求协助处理。

6、如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部（处，科）与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。

7、医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究，查找问题，吸取教训，制订出处理意见。

8、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决。如确属医疗单位问题，必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。

9、如纠纷仍未能解决，则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会，进行鉴定。如对三级鉴定结论不服，可申请复仪或二级鉴定。如仍不服，则申请复议和一级鉴定。

10、卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。

11、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸县区级法院，由法院进行最终判决。如对县区级法院判决结果不服，可诉诸更高一级法院，直至。

12、根据法院判决结果作出相应处理。

二、医疗事故发生之后需要赔偿哪些费用？

医疗事故发生之后需要赔偿医疗费、误工费等的费用，具体需要赔偿的项目如下：

（一）医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。

（二）误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的，按照3倍计算；无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

（三）住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

（四）陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

（五）残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿30年；但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的，不超过5年。

（六）残疾用具费：因残疾需要配置补偿功能器具的，凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算。

（七）丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

三、医疗事故的处理原则是什么？

如果在医疗事故中，致使人员损害，但是不能证明自己到底有没有过错，那么就要先推定是有过错的，还要承担侵权责任，这也就是推定过错责任原则。

如果事故发生以后，不能因为这个人主观有没有过错而把责任都推给他，只要他的行为或者他所管理的人或者事物直接或者间接导致了事故的发生，那么他就应该承担一定的民事责任，但这个无过错责任原则只适用于一些特别规定的场合，比如环境污染致人损害、饲养的动物致使人受到损害等等。

但如果事故发生以后，事故双方都没有什么错误，而且法律也没有什么特别的规定适用的，那么法院就应该根据公平的理念，在考虑双方的各种情况的基础上，责令加害人对受害人的财产损害给予适当的补偿，由当事人合理公平的分担损失，也就是公平责任的原则，比如，在手术中，因为输血意外感染了疾病，那么这个里面采血站和用血的医院是没有过错的，但根据这个公平责任原则，法院就会判处采血机构对受害人进行经济补偿，但也有一些案例，因为这些机构不能够证明自己是否有过错，法院判处巨额赔偿。