汽车保险理赔程序及要点有哪些-法师兄

汽车保险理赔程序及要点有哪些

来源：互联网时间： 2023-05-04 19:53:59 279 人看过

保险理赔程序

当车辆发生损害后，车主可将车开至经销商处经过以下四步为车辆定损理赔。

第一步：检验证件出示三证及保单：本车行驶证、案件驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单第二步：坏车检查初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件第三步：照相定损保险公司人员照相定损、安排处理意见第四步：报案定时按照案件审批表内容报案。交接钥匙，确定接车时间提示：有些经销商直赔的数额有限，如亚之杰伯乐，超过2000元以上的重案，就需车主到保险公司自行报销。

保险理赔要点

1保护现场，抢救伤员，迅速报案

保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据;立即向交通主管部门或事故处理主管部门报案。48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。

如是他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代报案委托书。

2定损修理，解决事故

所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额;定损完毕后，即可修理受损车辆;与第三者及事故处理主管部门一同做好事故处理工作。

3提交单证，领取赔款

事故处理完毕后，在10日内将索赔单证交保险公司，由保险公司计算赔款;届时，保险公司会通知领取赔款;领取赔款时，要携带保险单正本、被保险人身份证或户口本原件。如他人代领，代领人还要带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

4特殊案件的报案手续

当车辆被盗或被抢时，应在24小时内通知出险地派出所或刑警队并在48小时内通知保险公司，同时登报声明。在48小时内携带个人材料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，勿必随身带的证明包括保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件。

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1、车辆出险、报案出现交通事故后要在第一时间向保险公司报案，查勘人员到现场后，车主需要提供个人信息资料、保险单证、行驶证、驾驶证、身份证。若涉及人身事故报警后，还需提供交警填写《交通事故责任确认书》2、填写出险单、审核定损现场勘查完成后会进入初步的定损阶段。签收审核索赔单证，并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。定损时需填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》，无争议签字后理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。3、车辆修理若在保险公司推荐指定的修理厂修理，车主应将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书。若车主自己选择修理厂修理，则应要求维修厂提供修车的明细费用。4、索赔申请在办理保险索赔时车主所需的资料有：机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件;机动车辆保险出险/索赔通知书;行驶证、驾驶证、身份证复印件;相关赔款收据、汽修发票等原件;道路交通事故

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