投诉物流找哪个部门,都有哪些规定
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-17 09:42:31 405 人看过

一、物流投诉找哪个部门

物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有400客户电话,只要坚持投诉,一定能得到满意的结果。

二、我国物流相关法律法规有哪些

(1)水路运输方式下适用的法律法规和国际公约

水路运输方式包括国际海上运输、沿海和内河运输,适用的国内法律、法规和国际公约有《中华人民共和国海商法》、《中华人民共和国民法典》(自2021年1月1日起施行)、《中华人民共和国海运条例及实施细则》,国内《水路货物运输规则》、《危险货物运输规则》、《集装箱运输规则》、《国际货运代理业管理规则及实施细则》和《统一提单的若干法律规定的国际公约》---海牙规则、《修改的统一提单的若干法律规定的国际公约议定书》,即海牙--维斯比规则、《联合国海上货物运输公约》---汉堡规则及《联合国多式联运公约》等。

(2)陆路运输方式下适用的法律法规和国际公约

陆路运输方式有铁路和公路运输,陆路运输对货物在大陆内的流通起着重要作用,铁路和公路运输又有自己的运行特点。公路运输方面国内法规有:《中华人民共和国公路法》、《汽车货物运输规则》、《集装箱汽车运输规则》、《汽车危险货物运输规则》。国际公约有:《国际公路货物运输合同公约》、《国际公路车辆运输公约》。

铁路运输方面国内法规有:《中华人民共和国铁路法》、《铁路货物运输管理规则》。国际公约有:《国际铁路货物联运协议》、《铁路货物运输国际公约》。

(3)航空运输方式下适用的法律法规和国际公约

在我国其实每个物流公司都有自己的售后系统来进行处理这类问题。大家只要找到相关物流公司的400电话,进行详细的说明和投诉就可以了。我国的运输行业也有着较为严格的规定,在我国运输的企业必须服从相应的法律。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月26日 16:56
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多货运代理相关文章
  • 住宅楼投诉找哪个部门
    法律综合知识
    一、住宅楼投诉找哪个部门1、首先看房屋质量保修期有没有过,要是没过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。2、房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。3、房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告,人民法院依法进行审查,评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强,确保评估结果的公平公正。二、买房投诉找哪个部门应该申请乡镇政府或者县级以上人民政府的土地行政主管部门处理,也可以直接去法院起诉。解决购房过程中发生的房产纠纷,可以通过协商、调解、仲裁、行政和诉讼等办法加以解决。1、协商解决。2、调解解决。调解,是指购房纠纷的买卖双方,在不能通过相互协商解决纠纷时,根据一方当事人的申请,在房
    2021-08-20
    374人看过
  • 信用卡投诉找哪个部门
    法律综合知识
    信用卡也是银行的一块业务,是属于银监会管辖的,想要投诉的话可以到银监会或则当地的人民银行。可以向采取以下投诉方式:1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。2、向银行客服热线投诉。3、向银监会投诉。《中华人民共和国商业银行法》第七十三条商业银行有下列情形之一,对存款人或者其他客户造成财产损害的,应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任:(一)无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的;(二)违反票据承兑等结算业务规定,不予兑现,不予收付入账,压单、压票或者违反规定退票的;(三)非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的;(四)违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。有前款规定情形的,由国务院银行业监督管理机构责令改正,有违法所得的,没收违法所得,违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足五万元的,处五万元以上五十万元以下罚款。
    2024-04-22
    287人看过
  • 投诉假兽药找哪个部门
    法律综合知识
    一、投诉假兽药找哪个部门面对假兽药的问题,受害人可以向农业、工商、质检等部门进行投诉。这些部门分别承担着农业生产资料监管、市场经营秩序维护及产品质量检测的重要职责。因此,在发现假兽药时,及时向这些部门举报是维护自身权益和保障农业生产安全的有效途径。二、如何有效投诉假兽药销售?有效投诉假兽药销售,关键在于投诉内容的详实与证据的充分。1.应明确记录农药的购买时间、农资经营店的名称地址及经营者的联系方式,以便相关部门迅速定位问题源头。2.详细描述农药的名称、生产厂家、生产日期和有效期等关键信息,为后续的调查取证提供准确线索。3.需清晰阐述质量问题发生的时间、表现及其可能的原因,为投诉的合理性提供有力支撑。4.明确提出赔偿要求及方式,并在投诉时附上购物发票、产品原样及农药使用造成危害程度的证明结果等证据材料。这样不仅能增强投诉的说服力,也能加速处理进程,确保受害人的合法权益得到及时保护。三、投诉假
    2024-08-07
    344人看过
  • 套路贷找哪个部门投诉
    法律综合知识
    一、套路贷找哪个部门投诉1.最直接且有效的途径是向公安机关报案或举报。套路贷行为本质上属于诈骗罪的范畴,公安机关作为刑事案件的侦查机关,具有查处此类犯罪的法定职责。2.人民检察院和人民法院也是受理此类投诉的重要部门,它们分别在案件的审查起诉和审判阶段发挥关键作用。因此,受害人可以根据自身情况,选择向公安机关、人民检察院或人民法院进行投诉或报案。二、套路贷的法律判刑标准?套路贷的法律判刑标准主要取决于其涉及的诈骗金额及情节严重程度。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定,诈骗公私财物达到一定数额的,将受到不同程度的刑事处罚。具体而言:1.诈骗公私财物数额较大的,可处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;2.数额巨大或者有其他严重情节的,可处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;3.数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,则可处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产
    2024-08-05
    339人看过
  • 卖狗的找哪个部门投诉?
    一、卖狗的找哪个部门投诉?没有营业执照举报电话,可以通过拨打当地的12315热线电话进行举报,还可以通过当地的市长热线进行举报,也可以通过当地的工商局进行举报。法律依据:《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第五十八条工商行政管理机关对投诉、举报、申诉所涉及的违法嫌疑人作出行政处罚、不予行政处罚、销案、移送其他机关等处理决定的,应当将处理结果告知被调查人和具名投诉人、申诉人、举报人。以上告知,依照有关规定应予公示的,应采取适当的方式予以公示。二、消费者协会受理投诉范围是什么?消费者协会受理投诉的范围是:1、根据《消法》关于消费者的权利的九项规定,受理消费者受到损害的投诉;2、根据《消法》关于经营者的义务的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。消费者协会不予受理的投诉有:(1)经营者
    2023-06-07
    437人看过
  • 投诉旅行社找哪个部门
    一、投诉旅行社找哪个部门可以向当地的旅游质量监督管理所投诉,国家旅游局根据《旅行社管理条例》,制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》。消费者的权益受到下列行为损害的,可向旅游局质量监督管理所投诉,要求保证金赔偿。(1)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的;(2)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的;(3)旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。您的情况属于第一种。您在要求保证金赔偿时,应以书面形式并写明:(1)被投诉旅行社的名称、导游姓名;(2)消费者的姓名、性别、职业、年龄及团队名称、地址、电话;(3)赔偿要求和根据的事实、理由与证据。另外,还应注意要求保证金赔偿的时效期限为90天,是从受到侵害事实发生之时计算的。对于消费者的投诉,质检所应当在查明事实、分清责任的基础上在30天内进行调解。调解成功后,还应用《旅行社质量保证金赔偿决定书》通知消费者和被投诉的旅行社。二、合同违约金
    2023-06-07
    267人看过
  • 租房投诉找哪个部门,有投诉电话吗
    一、租房投诉找哪个部门,有投诉电话吗租房投诉可以找县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门负责;也可以拨打消费者维权热线:12315进行投诉求助。二、租房需要注意什么事项1、一般来说,地段好、交通便利的房子,租金比较贵,便宜的基本都是一些比较偏远的地方。选择房源的时候,就需要好好取舍,是想要花费少,还是要住的好。不过对于女生来说,特别要注意,不要选择人烟稀少很荒凉的地方,主要还是为了安全考虑。2、和房东接触的时候,一定要让他出具能够证明他可以出租该房子的相关材料,比如房产证,这样可以避免遇到那种其实是房客,却在房东不知情的情况下将房子转手再出租的情况。3、一定要实地查看房子的情况,记得检查线路,是否会有老化的现象,像热水器等有可能因为年久发生爆炸的电器安全性也要注意查看,不然万一真的发生什么状况,房东有可能会推得一干二净。4、确定要租下之后,一定要签合同。合同里要注明出租时间、租金、水电
    2023-04-12
    472人看过
  • 国企内部招标违规找哪个部门投诉
    一、国企内部招标违规找哪个部门投诉行政监督部门招标办、法制监督部门监察部门,按照我国招标投标活动投诉处理办法去投诉,纪检、监察和检察机关等部门都可以受理。当前,国家的基础设施建设规模加大,建筑行业日渐繁荣,建筑市场竞争渐趋激烈。为保证工程质量,国家制定了《建筑法》和《招投标法》,要求工程建设必须公开招投标,择优中标。然而近年来在工程招投标过程中频频发生违法行为,使招投标这一阳光作业出现了暗箱操作,为工程质量埋下了隐患。据对河南省许昌市检察机关自1997年以来立案查处的50起发生在建筑工程领域的重大受贿案件和调查发现,85%的案件发生在工程的招投标承揽阶段。工程招投标日益成为职务犯罪的高发部位。二、非法招投标的原因管理部门规范有形建筑市场意识不强。有形建筑市场在全国整顿运行虽已有2年时间,但由于宣传不到位,各种相关配套措施不规范、不完善,致使大量建筑企业对其所知甚少,认为不按照招投标程序承建
    2023-06-07
    99人看过
  • 物业违规收费投诉哪个部门
    (一)向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。(二)向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。(三)向消费者协会投诉。《物业管理条例》第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。一、物业管理不合理找哪个部门解决如果业主认为物业收费不合理,可以通过业主委员会向物业公司反映,让物业公司拿出收费合理的规定,如果物业公司拿不出收费的合理依据,业主有权拒交,如果符合物业收费标准和法律法规规定的,业主应当及时缴纳。物业费如果长时间不交的话,物业会对没有缴费业主进行起诉,起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下,即使是物业本身没有做到位,为了保护物业,免得
    2023-06-23
    402人看过
  • 饭店吃出异物找当地哪个部门投诉
    食品药品监督管理局。消费者在投诉举报时要注意:要尽可能详实,把要投诉的或要举报的事实原原本本向当地食药监局反映。不要捏造或歪曲事实,要有明确的投诉举报对象,包括饭店名称、地址,举报还要有具体的违法事实,以便能及时立案查处、尽早结案。用电话或信函举报时,最好不要匿名,要充分信任食药监局,留下真实姓名和联系方式,便于进一步核实情况,防止疏忽重要线索,并能将查处结果及时反馈给举报者。
    2023-04-01
    328人看过
  • 物业投诉找哪个部门反映能不能管
    1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。一、业主和租户停车费不同合法吗业主和租户停车费不同不合法。物业收费不合理可以向当地物价局进行投诉,也可以向当地的房管局物业管理科投诉。根据相关法律规定,业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。二、小区半夜工地在施工上怎么投诉小区半夜还在施工投诉方式有:1、业主应该先向物业公司反映,让物业公司去解决,因为根据相关规定,物业应该对管理区域里面的噪音污染进行治理,而且还要马上和相关的机构进行报告;2、如果物业公
    2023-06-26
    439人看过
  • 物业断水断电可以找哪个部门投诉
    物业断水断电系属违法行为。1、法律没有授权。《物业管理条例》的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。物业有没有资格来断水断电一、物业有资格
    2023-08-18
    217人看过
  • 代驾公司找哪个部门投诉
    一、代驾公司找哪个部门投诉投诉代驾公司具体如下:1、代驾违章可以向代驾公司投诉;2、代驾公司不处理的,还可以向交警部门投诉。交通肇事罪的司法解释如下:1、交通肇事罪是指违反道路交通管理法规,发生重大交通事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失,依法被追究刑事责任的犯罪行为;2、交通肇事行为是否构成交通肇事罪,其唯一判定标准是交通肇事罪的犯罪构成。只有交通肇事行为完全符合交通肇事罪的犯罪构成;3、主体为一般主体,即凡年满16周岁、具有刑事责任能力的自然人均可构成;4、侵犯的客体是交通运输安全;5、主观方面表现为过失,包括疏忽大意的过失和过于自信的过失;6、客观方面必须有违反交通运输管理法规的行为在交通运输中实施了违反交通运输管理法规的行为。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十一条车辆发生交通事故后逃逸的,事故现场目击人员和其他知情人员应当向公安机关交通管理部门或者交通警察举报。举报属
    2023-03-29
    419人看过
  • 隔离酒店投诉找哪个部门
    可以到工商行政管理局、公安局、消防支队、大队投诉。如果在纳税上有问题找税务局。如果在服务、食品卫生上有问题找卫生防疫部门。如果在劳动用工上有问题找劳动部门。如果在价格上有问题找物价部门。同时还会涉及安全生产监督局等相关机关。
    2023-03-28
    195人看过
换一批
#物流纠纷
北京
律师推荐
    展开

    国际货运代理协会联合会队会运代理的定义是:根据客户的指示,为客户的利益而揽取货物的人,其本人并非承运人。货代也可以这些条件,从事与运送合同有关的活动,如储货、报关、验收、收款。我国国际货运代理业管理规定实施细则的定义是:国际货物运输代理企业... 更多>

    #货运代理
    相关咨询
    • 物流运输物流公司向哪个部门投诉
      山西在线咨询 2021-10-28
      物流由交通管理局管理。因此向交通管理局投诉。一、首先确认发货时单据完好,这是唯一能成功理赔的证据。电话通知客服要求理赔,等待客服记录上报处理最快一周。没有最慢,只有更慢。在等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。2、如果在容忍期内没有及时解决,直接在物流所在地工商局网站投诉窗口投诉!不要总觉得政府机位不靠谱。经过多次尝试,工商局网站投诉真的很靠谱!实事求是地向对方说明自己的情况,同时一定要强调自己
    • 投诉医院一般可以投诉哪些部门,该找哪个部门?
      福建在线咨询 2021-10-28
      找当地卫生部门,或者卫生主管部的市长,还有现在的媒体,不过没证据最好是投拆卫生主管部门,当地的卫生局,他们一般只要有投拆都要给院长压力的。一般医院大厅有投诉电话,投诉信箱,院长信箱等。一般的医院的医务科,医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构,但是首先应该是有比较明显的疑问。
    • 非法经营找哪个部门投诉,有哪些
      重庆在线咨询 2022-07-21
      非法经营的行为主要有以下规定的行为: 《刑法》第二百二十五条规定,违反国家规定,有下列非法经营行为之一,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产: (一)未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的; (二)买卖进出口许可证、进出口原产地
    • 物业纠纷投诉可以找什么部门,有哪些规定
      安徽在线咨询 2023-08-27
      投诉物业可以去业主大会反应,然后由业主大会作为代表与物业进行协商,协商不成的申请居委会组织调解,对调解结果不满意的可以申请仲裁或向法院起诉,也可以直接向法院起诉。
    • 投诉物流该找什么部门
      湖北在线咨询 2023-03-19
      《邮政业消费者申诉处理办法》第六条规定,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。新《办法》主动适应移动互联网消费者大量增长的现状,开辟了微信申诉渠道,为邮政业消费者提供了一个方便、快捷的维权途径。