网络购物中如何维护权益
来源:互联网 时间: 2023-07-06 18:56:16 291 人看过

网络购物起诉卖家的可以向买受人住所地提起诉讼,也可以向被告人住所地提起诉讼。因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。以信息网络方式订立的买卖合同,若是通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地。

网络购物纠纷投诉途径都有哪些

网络购物纠纷投诉途径具体如下:

1、向网络交易平台进行投诉或举报;

2、拨打12315消费者投诉举报电话;

3、通过消保委、中国电子商务投诉与维权公共服务平台等进行投诉或添加中国电子商务研究中心的网购投诉平台账号投诉。

《中华人民共和国民事诉讼法》第二十二条

对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。

对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。

同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年10月23日 04:25
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多合同履行地相关文章
  • 网络购物的维权是如何的
    一、可要求直接侵权人商家承担责任这中维权方式是消费者最容易想到的一种维权方法:谁销售了假冒伪劣产品即向谁主张责任。道理十分简单,商家的售假行为在直接侵犯了权利人版权、商标权等权利的同时也必然侵犯了消费者的知情权、安全权、公平交易权等权利。但这种方式的运用也要针对不同的场景。(一)网络直销模式网络直销模式是指企业通过自己的网络平台直接向客户或消费者销售商品,如京东商城、新蛋网等。网络交易平台的经营者同时也是该平台所搭载的电子商务的经营者,主体具有同一性。消费者的合法权益一旦受到侵犯,即可通过网络平台上显示的工信部和公安部的认证和备案信息迅速准确地找到责任主体。此外,在网络直销模式下,经营者一般具有法人资格,专业从事电子商务业务,设有专门的客户服务部门或人员,消费者索赔方便又高效。所以很适合要求侵权人商家承担责任。(二)电子商务中介经营模式要求侵权商家直接承担责任这种方式对于电子商务中介经营模
    2023-04-29
    64人看过
  • 遭遇网络侵权,如何维护自身权益
    1、联系网络用户,要求其删除信息。网络侵权责任是指侵权行为人利用网络为手段和工具实施侵权行为所应当承担的民事责任。网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。2、告知网络服务提供者,敦促其采取必要措施。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。3、向公安部门报案。4、向法院提起诉讼,请求法院采取强制措施或赔偿损失。各类社会主体在遭受网络侵权后应该运用“多管齐下”的策略进行权利维护。律师补充:网络侵权的责任主体多涉及网络用户和网络服务提供者。网络用户是网络平台和网络服务的使用者,侵害他人民事权益的行为,是直接侵权的行为,
    2023-05-06
    96人看过
  • 网络打赏如何维护自己的权益?
    网络打赏如何起诉要回要根据具体情况而定。对于成年人和以自己的劳动收入为主要生活来源的十六周岁以上的未成年人,为完全民事行为能力人,法律规定可以独立实施民事法律行为。其自愿打赏主播的行为是有效的赠与行为,一般是没有权利起诉要回的。但是对于限制民事行为能力人实施的大额打赏行为,一般是可以起诉要回的。法律规定限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。网络打赏的钱是否可以追回来网络打赏的钱不一定可以追回来。如果是完全民事行为能力人实施的打赏行为,属于合法的民事法律行为,一般是没有权利要回的;如果是无民事行为能力人,或者限制民事行为能力人实施的打赏行为,是超出了其支配能力范围的,是可以要回的。法律规定限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事
    2023-07-02
    147人看过
  • 法律如何保障网络购物维权
    一、遇消费欺诈可获三倍赔偿新《消法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。二、消费者个人信息保护将有法可依新《消法》规定经营者对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。否则,应当承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失的法律责任。工商行政管理部门也可以进行相应处罚。三、消费者有七天的后悔权新《消法》确认了七天无理由退货制度,赋予了买家一定的后悔权。无理由退货,指的是消费者利用被赋予的后悔权,对自己购买的商品不喜欢了,在七天的冷静期进行的退货。四、消费者维权诉讼实行举证责任倒置经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务。消费者在接受商品或服务之日起六个
    2023-04-24
    441人看过
  • 网络购物受骗应该如何维权
    提高自我保护意识和能力。交易时消费者应注意保存证据。汇寄款是网上购物采用的主要支付方式,还有交易对方的邮递单。消费者应选择信誉度高的网站。在选择交易对象时,应参考其交易次数、个人信用度、网友留言等几方面,交易次数越多越可靠,个人信用度在80%以上较可信。比如,在网上看到了好东西,记下它的品牌、价格,然后到大商场找到实物对比价差,价差合理可考虑网购,如果价差很离谱,一定不能贪小便宜,那样很可能买到假货。比如,提示消费者留意交易中的各种信息。一定要索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版),网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。网络购物维权困惑:1、责任主体确认难。2、消费者对网络产品仅享有极有限的知情权,易引发产品质量纠纷。3、诉讼管辖法院确认难。4、诉讼成本高、司法资源浪费严重。5、在证据
    2023-06-13
    463人看过
  • 网络购物的消费者如何维权?
    案例:李先生在去年5月份在网上某电讯买了一部手机,店家承诺保修期为一年。年底手机出现问题,寄给卖家检测后说CPU的字库坏了,要收费4百元。李先生觉得在保修期内维修应该免费的,但是卖家却说这是特价机只保修3个月。李先生想咨询律师,在网络购物消费如何进行维权?按照我国民事诉讼法的规定,提起诉讼必须有明确的被告,向有管辖权法院提出请求,否则诉讼程序无法启动。然而,网络购物的跨地域性和隐蔽性,使实际操作困难重重。一般消费者知道的可能只是一个银行账号和收款人,却无法查明这个账号背后的详细资料。并且按照我国民法规定谁主张,谁举证的举证责任分担原则,消费者想要保护自己的权益,必须提出完整的证据链,可是一旦涉及到互联网,证据的取得和保全就存在很大难度。一、网络购物陷阱1、精美图片诱惑利用精美的图片来掩人耳目是网络购物中最为常见的招数,衣服上的瑕疵被掩饰得一干二净,或者干脆就是挂羊头卖狗肉。2、低廉价格诱惑
    2023-06-07
    72人看过
换一批
#合同履行
北京
律师推荐
    展开

    合同履行地是合同的履行地点。当事人有约定的,按其约定;没有约定的或约定不明确的,标的为给付货币的,接收货币一方所在地为合同履行地;交付不动产的,不动产所在地为合同履行地;而其他标的,履行义务一方所在地就是合同履行地。... 更多>

    #合同履行地
    相关咨询
    • 网络购物权益如何维护?
      天津在线咨询 2022-12-06
      网络购物该怎样维护自己的权益?随着人民生活水平的提高和网络的普及,网络购物模式已经渐渐为人们所认可,但由于网络购物的远距离付款购物方式也导致了一些必然的购物风险,比如说购买的物品不对,想要退或但是找不到人,其实这种情况下的经济纠纷很难进行解决的。在网络购物模式下,消费者维权要比现实购物维权存在更大的困难。那么,网络购物的有关法律规定是什么?请看下文
    • 网络购物如何维护自己的权益
      天津在线咨询 2023-05-10
      网络购物该怎样维护自己的权益?随着人民生活水平的提高和网络的普及,网络购物模式已经渐渐为人们所认可,但由于网络购物的远距离付款购物方式也导致了一些必然的购物风险,比如说购买的物品不对,想要退或但是找不到人,其实这种情况下的经济纠纷很难进行解决的。在网络购物模式下,消费者维权要比现实购物维权存在更大的困难。那么,网络购物的有关法律规定是什么?请看下文
    • 网络购物如何维权?
      江苏在线咨询 2023-02-26
      在网络购物中可要求直接侵权人商家承担责任,也可要求间接侵权人网络服务商承担责任,间接侵权人是指那些并没有直接参与到侵犯消费者权益的具体交易中而是为该交易提供网络支撑平台的网络信息服务提供商。
    • 网上购物如何维护自身权益
      广东在线咨询 2022-10-12
      消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。可以保留证据,与商家协商退还或者赔偿,协商不成可以向消协投诉,另外还可以走法律程序起诉到法院。 《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    • 网络购物纠纷具体如何维护消费者的权益
      青海在线咨询 2023-06-09
      网络购物维权 网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。从而出现大量的网络欺骗,相应的维权举动和措施也就出现了。