近日,临沂市兰山区王某和未婚妻高高兴兴地拍了婚纱照,结果照片美化过度,越看越不像自己,于是要求摄影店重拍或退款。工作人员称:照片上的你比生活中的漂亮多了,这样还不满意?
市民王先生和爱人6月13日,到市区解放路一家大型婚纱摄影店拍婚纱照,该店承诺10天取照。在和该照相馆签订了简单的协议后,王先生付钱拍摄了婚纱照。6月23日,夫妻双方按时来到该店进行取照,打开照片发现其中两幅照片整体上很不协调,细看之下,原来脸型有了很大改动,根本不像自己。该店负责人解释说,这是在电脑里进行了改动,并说照片上比原来漂亮了很多,有哪点不好?王先生则认为,工作人员在脸部光线处理上很不恰当,发生严重失真,违背了当初的承诺,于是要求重新给照两幅或退掉一部分钱,该店坚持不退也不给照。6月25日,王先生再次来到该婚纱摄影机构要求退钱或重新拍照,再次遭到拒绝。为了讨个说法,王先生拨打了电话投诉。
7月15日,经过消协工作人员多次调解,婚纱摄影店退回王先生500元钱。
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承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
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