中国银行与中国移动通信集团公司（筹）根据联合开发手机银行服务合作协议规定，拥有一部中国移动通信全球通手机，建立一个中国银行的账户，足不出户就可通过手机交付由银行代收的电话费、水电费；查询自己的银行账户余额；实现银行账户之间的转账；进行股票信息查询及股票交易；完成外汇信息查询及外汇交易以及其他银行业务和金融业务。

手机银行业务是中国移动通信集团公司（筹）和中国银行瞄准世界先进信息技术发展潮流，培育双方新的业务增长点，为共同客户提供更为方便、安全、快捷服务而联合开发的一项新业务，是利用移动电话办理银行有关业务的简称，是移动通信网络上的一项电子商务，计划自今年5月起在全国各地陆续推向商用，为全球通手机客户提供服务。

中国移动通信网的全球通客户，只需在中国银行建立账户，便可以利用移动电话网提供的短消息服务使用手机银行服务。移动电话客户使用装有银行密钥的大容量SIM卡，通过移动电话网的短消息系统，利用SIM卡提供的智能菜单进行操作，将手机银行服务的有关银行账户、个人密码、业务代码、交易数额等信息送至相关银行，由银行计算机处理后将其结果返送回手机，完成手机银行服务的项目。

手机银行服务具有以下明显的优点：一是使用方便。使用手机银行业务的用户，所持有的手机不仅是一个移动通信工具，同时又是一个移动的POS机、一个移动的银行ATM机。随身携带的手机可在进行移动和漫游中随时随地办理银行业务。二是安全保密。由于中国移动通信将为使用手机银行服务的客户更换大容量的SIM卡，使用银行可靠的密钥，对信息源进行加密，传输全过程全部采用密文，因此确保了安全可靠。客户在使用手机银行服务时，依照SIM卡提供的智能菜单由个人进行操作，不会受到其他干扰。三是迅速可靠。手机银行服务的有关信息通过移动电话网的短消息系统进行发送和接收，银行采用了专用服务器处理，一般一项业务在用户发送后几秒钟内即可完成，这是其他方式所不可与之相比的。

据悉，目前手机银行服务仅在少数国家和地区投入使用，是一项极有发展前途的新业务，它不仅为人们办理银行业务提供了便捷的服务，更重要的是它将改变人们的生活方式和观念。不久的将来，人们在一生中只需在银行建立一个账户，只需拥有一只手机，便可以走遍天下，真正实现全球通。