去营业厅能不能调取通话录音-法师兄

去营业厅能不能调取通话录音

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-07 23:30:24 189 人看过

一、去营业厅能不能调取通话录音

1、去营业厅不能调取通话录音。因为这属于侵犯个人隐私，营业厅无权保留通话录音；无法从移动公司调取通话录音，并无通话录音保存，只有客户通话记录保存。

2、法律依据：《电话用户真实身份信息登记规定》第三条

本规定所称电话用户真实身份信息登记，是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话（含无线上网卡，下同）等入网手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，如实登记用户提供的真实身份信息的活动。

本规定所称入网，是指用户办理固定电话装机、移机、过户，移动电话开户、过户等。

二、通话录音上网侵犯隐私权吗

通话录音上网是否侵犯隐私权，需要视情况而定：

1、对一般场合的谈话，电话进行录音，本身并不违法；

2、如果在他人家里秘密安装窃听装置进行秘密录音，显然是侵犯了他人的隐私权，这样的录音是违法的；

3、在现有法律法规明确规定禁止录音的场合录音，是违法的。例如，党政机关的有关会议，如果会议已经宣布禁止录音录像，在这种场合取得的录音就是违法的。

九江银行手机营业厅密码锁定了怎么办？

九江银行手机营业厅密码锁定了的处理办法如下：登陆掌上银行APP，点击“忘记密码”，输入证件号码、卡号、手机号，设置支付密码，发送短信验证，输入验证码进行重置，该功能同时支持掌银网点注册客户和自助注册客户，重置时需要选择已开通消息服务的账户，网点注册客户若无开通消息服务的账户，则无法使用该功能。其中信用卡自助注册客户需要通过网点进行重置。

口令或自助注册客户可通过“用户名登录－忘记登录密码”进行重置；K宝客户可通过“用户名登录－忘记登录密码”进行重置，也可登录时尚版网银，点击“设置－渠道登录－登录信息设置”，输入新的用户名和登录密码这样操作即可。

卡主本人持有效身份证件、已开通电子银行的借记卡或准贷记卡等账户凭证前往任一农行营业网点办理电子银行登录密码重置业务。

九江银行原名九江市商业银行，于2000年11月18日经中国人民银行武汉分行批准正式开业。

自成立以来，始终坚持规章制度和企业文化“两手抓”，致力提升全行核心竞争力，实现了“低风险、快增长、高效益”的发展目标。

在九江市、江西省乃至全国银行业金融机构中具有良好的品牌形象和竞争优势，九江银行已发展成长为一家富有活力的、全国一流的城市商业银行。

九江银行一直坚持着“扎根九江、立足江西、辐射全国、迈向全球”的区域市场定位，实现以长江中游经济带、京九沿线为“黄金十字架”，以广州、合肥为两翼，崛起于宁汉之间的区域性商业银行，已发展成为江西红色土地走出去的一块金融品牌。

操作环境：

品牌：苹果12

系统版本：ios14

掌上银行手机，版本1．7．7

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