如果您的信用卡被非法盗刷,请第一时间联系银行客服进行信用卡挂失,并想客服反馈盗刷详情。建议您尽快拨打信用卡中心客服热线进入人工服务挂失卡片
同时你要立即报警备案,给银行提供立案回执单,然后提交盗刷时自己不在场的证据,然后等待银行客服处理,银行会先冻结盗刷的账单,盗刷的钱暂时可以不还,等案情结果出来银行自会联系您进行解决。
相关法律
《中华人民共和国刑法》第196条有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额铰大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:(一)使用伪造的信用卡的;(二)使用作废的信用卡的;(三)冒用他人信用卡的;(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
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