杭州公交卡退卡办理地点:IC卡管理中心办理(龙翔路20号延安路公交中心站内)
杭州公交卡退卡办理:
IC卡可以根据乘客要求办理退卡手续,退卡时需携带申领时使用的身份证或有效证件及《IC卡申领登记单,到IC卡管理中心办理。经核实证件、卡号,确保IC卡使用完好无损,即可办理退卡。
(1)退卡时,IC卡维护费按每卡每月(不足一月按一月计算)0.5元收取,余额退还。
(2)普通卡(D卡)、T卡退卡时,退还卡内余额的90%,并收取卡内余额1%的手续费。各类优惠月卡在当月10日(含)前办理退卡的,退还卡内余额的50%,20日(含)前办理退卡的,退还卡内余额的20%,并收取卡内余额1%的手续费,21日后卡内余额恕不退还,对提前充入的次月金额,收取1%手续费后全额退款。优惠期(季)卡按月扣除已过月份(含退卡当月)的月卡金额,退还剩余月份余额,并收取1%手续费,每月21日后不办理退卡。各类优惠卡内电子钱包区退卡方法与普通卡(D)卡同。
(3)公交射频式IC卡普通卡(D)卡、通用卡,T卡各类优惠卡电子钱包区,以及市民卡公交功能电子钱包区,其退款资金形式将与购买(充值)资金形式相一致,即:使用现金购买(充值)的以现金形式退还;使用支票购买(充值)的以支票的形式退还到原购买单位帐户;市民卡帐户圈存转入公交功能电子钱包区的退还到市民卡帐户,IC卡充值券一经售出概不退现金。
(4)个人退款时,市民需携带相关IC卡、购卡(充值)时的电脑小票、购卡(充值)凭证(或发票),以及本人身份证,前往市民卡城南服务厅、市民之家公交窗口、临平南站、老余杭退卡窗口进行办理。单位团体退款时,须携带相关IC卡及购买时的发票原件,前往市民卡城南服务厅团购处进行办理。市民卡帐户圈存转入公交功能电子钱包区的,则由市民卡中心处理,退回市民卡帐户。
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