一、怎么举报小区物业

（一）如果遇到物业公司不作为，侵犯了业主的权益，可以拨打当地的消费者协会号码，是12315，有些城市已经开通了市长热线，可以直接拨打反映具体的情况。

（二）物业公司归属于当地的房管部门，如果遇到了物业公司不服务的情况，也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。

（三）如果遇到了物业公司乱收费的问题，可以直接拨打12358，它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题，也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉，通过工作人员的调查，他会受理且会处理相关事宜。

二、物业服务不好怎么办

（一）基本上每个小区都有物业公司，也需要物业来管理，比如小区的卫生清洁工作，包括绿化植被需要维护，小区的治安等等。一个好的物业管理公司，能够让业主居住起来更为舒适，另外一方面也能够提高这个小区的房价。但是如果遇到了一个物业管理水平比较差的小区，整个小区会非常脏乱差，还会拉低整个小区的房价。

（二）遇到物业公司服务不好的问题，想办法成立业主委员会，对小区的物业公司能够起到监督、管理的作用。如果想要更换物业公司，通过召开业主选举，如果有一半以上的业主同意，就可以重新选聘新的物业公司。

（三）当然想要更换一个新的物业公司也不是一件容易的事情，最起码所有的业主要齐心协力，更重要的就是物业公司也要本着为业主服务的原则。

三、小区物业的服务范围

（一）综合管理：小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的管理。

（二）房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护：共用部位共用设施设备一般应包括的范围的内容为准；不包括另行收费的设备设施，如电梯、水泵、暖气等设备确保居住小区内楼房共用部位共用设施设备、基本市政设施的正常使用运行和小修养护。

（三）绿化：小区规划红线范围内的中心绿地和房前、屋后，道路两侧区间绿地按市园林局规定的《二级养护标准》养护。

（四）保洁：小区规划红线以内，业主户门以外维护和保持服务范围内的清洁卫生。

（五）公共秩序维护：小区规划红线以内，业主户门以外公共区域的秩序维护和公共财产的看管。

（六）停车管理：机动车辆、非机动车辆在停车场（存车处）、位的管理。

（七）消防管理：公共区域消防设施的维护及消防管理。

（八）高压供水养护、运行、维修。

（九）电梯养护、运行、维护。

（十）装修管理。