曝光机构不退费违法吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-12-24 17:59:40 488 人看过

一、曝光机构不退费违法吗?

不违法。

在购买商品或服务时发现存在质量问题、虚假宣传或者未提供合同约定的服务等违约情况,您有权要求退款。对于曝光机构机构不退费的事实是不违法的

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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二、机构退款一般要几个工作日?

一般在7到30个工作日时间比较合理。

机构应该尽快处理会员的退款申请,以维护良好的消费者关系。如果你觉得退款处理周期过长,你可以适当地与机构进行沟通,了解他们处理的进展情况,同时也可以向消费者权益保护组织寻求帮助。

三、机构退费慢?找律师!

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第三章 经营者的义务  第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。\n依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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2025年04月06日 13:57
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