蛋饺吃出石头消费者获赔200元-法师兄

蛋饺吃出石头消费者获赔200元

来源：互联网时间： 2023-06-07 16:55:37 402 人看过

菜里竟然吃出石头，这让来柯桥工作的陈先生大倒胃口。近日，柯桥区消保委钱清分会日前处理了一起用餐消费纠纷，在处理过程中，执法人员不但要求商家对消费者进行相应的赔偿，还对商家提出整改要求。

10月5日，消费者陈先生到位于钱清镇上的一家快餐店就餐。在用餐过程中，陈先生在享用先前点的蛋饺时，牙齿竟然咬到了硬物。起先，陈先生还以为是蛋饺里的馅，便将整只蛋饺吐了出来，然后拨开了蛋饺里的皮。经仔细辨认，陈先生发现蹦自己牙齿的竟是一颗小石头，这让正在用餐的陈先生大倒胃口。

蛋饺里怎么可能有石头呢陈先生找来店家理论，但店家对此并没有进行积极处理，只同意给陈先生调换蛋饺这道菜。这让陈先生十分气愤，现场拨打了12315求助。

接诉后，钱清分会工作人员立即到现场进行调查。经过了解，陈先生所遇情况属实，执法人员当场对商家提出严肃批评，要求商家对自己提供不合格食品的行为承担责任。

最终，经调解，商家补偿消费者200元。同时，执法人员对其餐厅后厨进行了现场检查，现场下达责令整改通知。

在此，执法人员提醒消费者，消费者在外就餐时，如发现菜品存在质量问题，要在第一时间用手机拍照保留证据，如与商家协商无果，第一时间拨打12315热线投诉，以维护自己的合法权益。

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