一次邮政投诉能罚款多少？-法师兄

一次邮政投诉能罚款多少？

来源：互联网时间： 2023-07-12 08:12:05 202 人看过

1、向公司投诉：一票100罚金（省公司）20元（分公司），一票也即120元。事件处理完毕后，客户收到一条短信，询问服务是否令人满意，如果满意，则回答满意，则20可以免扣。

2、直接向国家邮政局投诉：要去国家邮政局申诉网站，所以，比较麻烦，要出示证据（截图、声音）等。这种处罚就特别严重，如果客户真这么投诉的话，那一票就是2000元。对公司的影响很大，特别是发件方和收件方都会打电话给您。这种投诉的话，快递员就相当于十几天甚至半个月都是白干的。

邮政投诉后怎么撤诉

邮政投诉后撤诉的方式如下：

1、直接电话联系国家邮政局，取消投诉；

2、在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

《中华人民共和国邮政法》第三十五条用户因损失赔偿同邮政企业发生争议的，可以要求邮政企业的上级主管部门处理，对处理不服的可以向人民法院起诉；也可以直接向人民法院起诉。

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