在餐厅摔伤要怎么赔偿
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-25 15:50:34 478 人看过

一、如果是由于餐厅没有尽到保障顾客安全的义务导致顾客摔伤的

顾客可以与餐厅协商要求其赔偿医疗费、误工费、护理费、住所费等一系列人身损害赔偿的项目,协商不成由法院判决怎么赔偿;如果是由于顾客自己原因导致摔倒的,则不能要求餐厅赔偿。如果是由于第三人原因造成的,则可以向第三人索赔。

二、由于餐厅方面过失造成伤害

按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条的规定,“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”

三、商场方保护措施未做好

《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月26日 20:35
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 餐厅就餐滑倒摔伤如何索赔
    1、餐厅就餐滑倒摔伤的,只要餐厅未尽到安全保障义务,消费者就可以对餐厅经营者、管理者要求索赔,先可以协商解决有关费用,餐厅拒不赔偿的,消费者可以起诉到法院要求其赔偿,餐厅一般是赔偿消费者的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。2、法律依据:《民法典》第一千一百九十八条馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。一、饭店摔倒责任如何划分1、从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权
    2023-03-21
    326人看过
  • 在餐厅顾客消费摔伤老板应怎么办
    《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”《民法典》第一千一百九十八条【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。从以上法律条款可知,餐馆、酒店等经营场所,应当在合理限度范围内尽到安全保障义务。而所谓安全保障义务,是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服
    2023-04-17
    182人看过
  • 餐馆就餐摔伤餐馆赔偿4650元
    照消费者权益保护法及相关民事赔偿规定,餐馆对陈女士的摔伤应承担主要责任,调解餐馆方赔偿陈女士医疗费4650元。在餐馆就餐时,因地板湿滑导致消费者陈女士摔倒,并造成骨折两处、脱臼一处,认为餐馆没有达到安全标准、设置醒目提示的陈女士将对方投诉到了工商部门,要求商家支付医疗费5000元。昨日,记者从省工商局获悉,由于餐馆方在摔倒事件中应承担主要责任,根据消费者权益保护法和相关民事赔偿规定,工商部门调解餐馆赔偿陈女士医疗费4650元。近日,陈女士在道真县城遵义路某餐馆就餐时,因地板过于湿滑,导致她在房间内不小心摔倒,当场造成骨折两处、脱臼一处,需住院治疗。事情发生后,陈女士的家人与餐馆就医疗赔偿问题进行了多次协商,但因定责问题无法达成一致,最后只得将此事反映到了道真县工商局玉溪分局。在投诉中,陈女士的家人多次强调,餐馆设施太简陋,根本没有达到安全标准:既没有设置足够安全的保障措施,也没有在显著位置
    2023-04-26
    107人看过
  • 在商场餐厅摔倒导致骨折可以要求赔偿吗
    一、在商场餐厅摔倒导致骨折可以要求赔偿吗民法典第一千一百九十八条明确规定宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。因此,在商场餐厅摔倒导致骨折是可以要求赔偿的。二、什么是过错责任原则过错责任原则也叫过失责任原则,它是以行为人主观上的过错为承担民事责任的基本条件的认定责任的准则。按过错责任原则,行为人仅在有过错的情况下,才承担民事责任。没有过错,就不承担民事责任。民法典第一千一百六十五条规定行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的
    2023-06-15
    436人看过
  • 餐厅工作人员不慎摔伤,需要支付多少赔偿金?
    各个省、自治区、直辖市出台的《工伤保险条例》对赔偿的标准和计算方法都是不一样的,存在一定的地域差异。在人身损害赔偿费用的计算上,我国制定的总原则是:具体损失采取“差额赔偿”,抽象损失采取“定型化赔偿”。此外,对赔偿金的支付采取一次性赔偿和定期赔偿两种形式。一般以一次性赔偿为原则,定期赔偿为补充。其中,赔偿义务人请求以定期赔偿方式给付残疾赔偿金、被扶养人生活费、残疾辅助器具费的,应提供相应的担保。如果超过原确定的护理期限、辅助器具费给付年限或残疾赔偿金给付年限权利人仍没好,其可以申请法院根据情况判令赔偿义务人继续给付相关费用5~10年。工作期间摔骨折能算工伤吗?工作地点、工作时间、因工作原因导致的骨折属于工伤。根据规定在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;患职业病的;因工外出期间,由于工作原因
    2023-07-05
    151人看过
  • 在餐厅吃饭时受伤,由谁赔偿?
    餐厅摔伤责任划分怎么定2013年7月,李玫应邀参加好友的结婚典礼,典礼设在北京市怀柔区一家餐厅。当天,李玫穿一身小礼服,踩着高跟鞋到了场。婚宴结束后,李玫和几个朋友边谈笑边走出餐厅,不料,李玫忽然脚底打滑,高跟鞋着地不稳,一个趔趄就摔倒在地上,造成右膝盖严重损伤。摔伤导致李玫两个月不能上班,李玫气愤不已,一纸诉状将餐厅告上了法庭。她认为当天地面湿滑,工作人员却没有及时提醒,导致自己滑倒摔伤,餐厅应该对她负责,故要求赔偿其医疗费、误工费、精神损失费等共计一万余元。法院最终判决餐厅给付李玫医疗费、医疗器具费、交通费、误工费3045元。法官说法按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条的规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支
    2023-06-08
    480人看过
  • 在餐厅吃饭摔倒谁负责
    如果酒楼没有尽到相应的安全保障义务,则承担相应的过错责任。一、顾客在店里摔伤咋办顾客在店里摔伤责任由谁承担顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院,其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成,消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。首先应该确认顾客在商店摔伤是否是超市未尽到安全保障义务,核心在于是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。二、顾客在店里摔伤了是谁的责任首先应该确认顾客在商店摔伤,是否是超市未尽到安全保障义务。界定商店是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。若顾客作为一个具有完全行为能力的成年人,在外出清费过程中也负有必要的译慎注意义务,以确保自身安全,对其自身
    2023-02-28
    141人看过
  • 顾客在餐厅吃饭被餐具划伤手饭店要赔偿吗
    【事件经过】张先生诉称,2015年5月14日,他到饭店用餐,因其所坐的席位上没有餐具,呼唤服务员又无人理睬,只得自行到邻桌取拿餐具,后被餐具扎伤右手,就医后被诊断为手部拇指伸肌损伤。此后张先生不仅自掏腰包治病,还有误工、护理等经济损失。为此他起诉要求法院判令饭店给付其医疗费、交通费等5.6万余元。庭审中,饭店辩称餐具外部均覆盖有塑料薄膜,不可能将张先生的手指刺伤得如此之深,且饭店在张先生受伤后也积极送其治疗,现张先生的诉求过高,饭店仅同意适当补偿。【法律解读】密云法院经审理认为,原告在餐厅就餐,饭店作为经营管理者,理应承担相应的安全保障义务,在经营活动中有义务采取必要的措施对在经营场所内可能出现的各种危险情况作出有效预警、警告、指示说明、通知和保护等,以防止他人人身遭受损害。现被告未尽相应的安全保障义务,致使原告受到伤害,应当对损害的发生承担主要责任,原告在本次事故中未尽到安全注意义务,对
    2023-06-13
    289人看过
  • 餐厅摔倒赔偿的医疗费用谁负责
    未尽安全义务由餐厅支付。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。一、在商场受伤怎么办都可以索要赔偿嘛?在商场受伤的,消费者可以找未尽到安全保障义务的商场经营者、管理者承担侵权责任,但是不是所有情形都可以索要赔偿,因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任,商场经营者、管理者尽到安全保障义务的,不承担承担侵权责任。二、鱼塘淹死人几级责任可以向法院起诉索赔,由法院根据各自的过错划分责任。鱼塘所有者如果未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。法律规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、
    2023-03-28
    153人看过
  • 聚餐摔倒受伤食客讨要赔偿
    华龙网讯在餐馆里吃饭摔伤,餐馆该不该负责任?昨日,渝北区周先生在餐馆吃饭时摔伤,索赔遭到餐馆老板拒绝,遂向本报求助。家住渝北两路的周先生介绍,昨日凌晨1点左右,他在渝北两路某渔餐馆与朋友聚餐,当他起身上厕所时,感觉地上滑滑的,抬头看见清洁人员在拖地,便小心翼翼地到了厕所。上完厕所回来,他还是摔倒了,手上还有水,地上有明显被水拖过的痕迹。经检查,医院的诊断结果是尖锥盘软组织挫伤。周先生向餐馆索赔,双方在赔偿数额上没能达成一致。餐馆一范姓女士称,当时周先生和朋友一共有八九个人,喝了43瓶山城啤酒,可能是他喝得有点多,喝醉了而摔倒。重庆金码律师事务所刘云律师称,这种情况要一分为二,一是要看消费者是否有足够的保护意识,比如,遇到危险是否有判断防范的意识;二是餐馆是否尽到了合理的安全保障义务,比如,保持地面干净、有警示标志等。根据最高人民法院的相关司法解释,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会
    2023-06-05
    262人看过
  • 在餐厅吃饭打碎餐具要赔吗
    若餐馆要求赔就应该赔偿,若不要求可不赔。顾客就餐过程中摔坏餐具,餐馆如果要求赔偿,双方应协商价格。消费者在赔偿时,可要求餐馆提供餐具进货单据或凭证,再给予赔偿。如果赔偿价格不能达成统一,也可以拨打12315消费者投诉热线,请相关部门进行调解。一、被投诉食品过期了怎么办(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。根据我国相关规定生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失。消费者可以向生产者和销售者要求支付价款十倍的赔偿金。若消费者使用了过期产品,可以要求赔偿十倍金额。若消费者没有食用直接退还,可要求商家退还全额及进行十倍赔偿。二、销售伪劣商品如何赔偿根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费
    2023-06-23
    116人看过
  •  在餐厅用餐时,不小心打翻餐具,是否需要赔偿?
    这段内容讲述了餐馆与顾客之间的赔偿问题。如果餐馆要求赔偿,就必须赔偿;如果不要求赔偿,就可以不赔偿。顾客就餐过程中摔坏餐具,餐馆如果要求赔偿,双方应协商价格。消费者在赔偿时,可要求餐馆提供餐具进货单据或凭证,再给予赔偿。如果赔偿价格不能达成统一,也可以拨打12315消费者投诉热线,请相关部门进行调解。如果餐馆要求赔偿,就必须赔偿;如果不要求赔偿,就可以不赔偿。顾客就餐过程中摔坏餐具,餐馆如果要求赔偿,双方应协商价格。消费者在赔偿时,可要求餐馆提供餐具进货单据或凭证,再给予赔偿。如果赔偿价格不能达成统一,也可以拨打12315消费者投诉热线,请相关部门进行调解。 在 餐 厅 就 餐 时 , 如 何 处 理 破 损 餐 具 的 赔 偿 问 题 ?在餐厅就餐时,如果破损了餐具,应该如何处理呢?根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,商家有责任为消费者提供安全、卫生的食品和饮料,同时也有责任保障消
    2023-09-03
    287人看过
  •  顾客在餐厅食用异物,餐厅有哪些赔偿措施?
    根据《食品安全法》第148条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。根据《食品安全法》第148条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 食品安全法规定:餐厅恶意吃异物,消费者可要求十倍赔偿或三倍赔偿金根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十条规定,餐厅恶意给消费者食用异物,消费者可以
    2023-08-28
    66人看过
  • 顾客在餐厅摔倒怎么办,如何进行维权
    一、对于老人和孩子的情况。市消委会有关负责人指出,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;并有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。该案例的餐厅,梯口灯光较暗,楼梯较高、较陡,在这种情况下,必须要有服务人员的指引,特别对老人和孩子的提醒和搀扶不可缺。二、由于餐厅方面过失造成伤害。按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条的规定,“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”原告系在被告餐厅摔伤,被告作为餐厅经营者,在经营管理过程中,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使原告受到人身损害,故被告对原告的合理损失应承担一定的赔偿责任。但原告因未能提供证据证明其诉称之地面湿滑导致其摔倒
    2023-04-27
    200人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 餐厅吃饭的时候摔伤餐厅要赔吗?
      台湾在线咨询 2023-07-17
      消费者在用餐期间摔伤,饭店应承担赔偿责任。 根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在接受服务时,经营者有在合理范围内的安全保障义务。没有尽到该义务,导致消费者人身财产受损害的,经营者负有赔偿责任。
    • 如何索赔餐厅就餐滑倒摔伤赔偿
      重庆在线咨询 2022-11-11
      顾客在餐厅就餐时如果不是因为自己或其他顾客的原因而摔倒并且摔伤,餐厅是需要负相关的责任的,有些餐厅可能会为了逃避责任而说顾客摔倒是因为自己不小心或者因为其他原因。那么餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔,就餐时滑倒摔伤餐厅如何赔偿?
    • 未成年人在餐厅就餐在餐厅摔伤及损害赔偿纠纷之餐厅有关注意的问题
      福建在线咨询 2022-02-14
      如果是由于该餐厅不加管理或者疏于管理的过错行为直接造成未成年人伤害的,原则上应由餐厅承担赔偿责任,但也应考虑未成年人监护人的责任,要看当时监护人的监护责任是否能够实际履行,如果能够实际履行而怠于履行,则其监护人也应当承担相应责任;如果当时不具备履行监护责任的条件,例如未成年独自一人去餐厅就餐在游戏区摔伤,这种情况下未成年人的监护人不具备履行监护职责的条件,餐厅在其就餐和游戏过程中就应当承担对其的安
    • 顾客在餐厅摔伤如何理赔
      江苏在线咨询 2022-02-06
      你可以主张赔偿。 【法律依据】 《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金
    • 餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔
      山西在线咨询 2023-03-09
      如果是由于餐厅没有对顾客的安全尽到安全保障义务的,则顾客可以向餐厅索赔,可以与餐厅协议要求其赔偿误工费、医疗费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费等一系列人身损害赔偿的相关项目,如果协商不成可以向法院起诉解决。 如果是由于第三人原因造成摔伤,且餐厅尽到了保障顾客安全的义务了,则可以向第三人索赔上述人身损害赔偿的项目。如果是由于顾客自己原因摔伤的,则由顾客自己承担责任。、