装修投诉找哪个部门投诉
来源:法律编辑整理 时间: 2024-08-11 22:25:26 227 人看过

首先,关于消费者协会方面,假若在您进行装修工程的过程中遭遇此类问题且未能通过与装饰公司的交流协商来解决,那么此时此刻,我们可以向权威的消费者协会提出投诉并寻求援助。具体操作方式为直接拨打全国统一的12315消费者维权专线,以获取及时而有效的协助。

其次,针对装修行业协会这一层面来说,假若您也遇到了类似的消费者权益纠纷,将其投诉至相关所属的装修行业协会亦是一个相当有效的解决方案。事实上,诸多的行业协会均设立了专门负责咨询投诉事务的部门,并且开放了专属的投诉电话。(请参考您所在的地区,查阅相应的投诉热线信息)

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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2024年12月24日 22:21
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