如何预防医疗纠纷,如何解决医疗纠纷
来源:法律编辑整理 时间: 2023-08-16 20:33:50 241 人看过

医疗纠纷可以通过以下方式预防:

1、医疗机构应当制定和实施医疗质量安全管理制度;

二、设立医疗服务质量监控部门或配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理;

3、优化服务流程,提高服务水平。

如何预防医疗纠纷的发生

(1)医院管理者和医务人员应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。

(2)加强医疗服务职业道德教育,增强服务意识。

医务人员具有高尚的职业道德,是全心全意为患者服务的首要前提,也是衡量一个医务工作者的起码标准,所以医院应该教育医务人员树立爱岗敬业的精神和“以人为本”的服务理念,深入开展“以病人为中心”的优质服务活动,文明行医,养成良好的服务态度,与病人建立亲人般的医患关系,摆脱“医家至上,病家求治”的传统观念,在诊疗活动中尊重患者的意愿,向患者履行告知义务,使患者及时了解有关诊断、治疗、预后等方面的信息,以行使患者本人对疾病诊治的相应权利,减少由于病人对医疗行为不理解而引发的纠纷。

在我们的日常生活当中现在发生了交通事故之后是需要对此进行赔偿的,当然呢,如果交通事故发生之后在医院救治的过程当中发生的医疗纠纷,秩序赔偿方面的问题的话,是需要分清楚导致的原因和责任主义,然后才能够进行分别赔偿的,所以两者是不能够混为一谈的。

《医疗事故处理条例》第五条

医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。

《医疗质量管理办法》第三十六条

医疗机构应当提高医疗安全意识,建立医疗安全与风险管理体系,完善医疗安全管理相关工作制度、应急预案和工作流程,加强医疗质量重点部门和关键环节的安全与风险管理,落实患者安全目标。医疗机构应当提高风险防范意识,建立完善相关制度,利用医疗责任保险、医疗意外保险等风险分担形式,保障医患双方合法权益。制订防范、处理医疗纠纷的预案,预防、减少医疗纠纷的发生。完善投诉管理,及时化解和妥善处理医疗纠纷。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月18日 17:43
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多医疗纠纷相关文章
  • 医患关系医疗纠纷如何防范?
    一、加强医疗管理,提高医疗质量首先要加强医务人员的医德医风教育,增强工作责任心,规范服务语言,积极提倡礼貌用语。在诊疗过程中通过加强对病人疾病知识的健康教育、解释沟通、心理护理等,建立融洽的医患关系,努力提高对病人的服务满意度。其次是建立健全医疗服务质量控制体系,对违反诊疗护理规范的人员要认真查处,责任到人。建立培训考核制度,严格实习生、进修人员的管理,明确带教人员的责任。加强医疗质量监督管理,定期进行医疗技术质量的动态分析、评估和跟踪调查,从严把好质量关,使医疗技术操作达到规范化、制度化、科学化的标准。医疗机构医务人员不能存在侥幸心理,在医疗活动中绝不能违反医疗卫生方面的国家法律或职业规范,杜绝失职行为是医院避免医疗纠纷的根本方法。二、改善就诊环境,方便病人就诊积极改善诊疗区的医疗条件和基本设施,努力为患者创造良好的就医环境,根据患者的需要,调整门诊布局,方便病人就诊,努力创建“花园式环
    2023-06-01
    379人看过
  • 医疗纠纷怎样办,医疗纠纷如何处理
    医疗纠纷事故在当前社会是比较常见的,因为当前人们的生活节奏非常快,总是处于紧张的状态,而且医患之间的关系一直都没有缓和,这使得总是容易出现一些医疗纠纷事故,最重要的问题是当前大多数人不知道要怎么去处理医疗纠纷问题,所以当前医疗纠纷怎样办是我们必须要学会的技能。发生医疗纠纷怎么办根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决即和解,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。由此可见,在我国,发生医疗纠纷有三种解决方式,即和解、调解和诉讼。1、和解(协商解决)发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。《医疗事故处理条例》第四十七条规定,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基
    2023-05-02
    60人看过
  • 如何降低医疗风险和防范医疗纠纷
    一、如何降低医疗风险和防范医疗纠纷为了降低医疗风险和防范医疗纠纷,医疗机构和医务人员需要采取一系列措施。1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规是必不可少的。2.医务人员应遵守各项规章制度和诊疗护理规范、常规,确保医疗服务质量。3.医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,提高医疗质量,确保医疗安全。二、医疗服务质量管理医疗服务质量管理是预防医疗纠纷的关键环节。1.医院应建立健全医疗服务质量管理体系,坚持“预防为主”的原则,对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。2.通过制定规章制度和各级人员岗位责任制度,并加强对医务人员诊疗技术操作规范的培训,可以提高医疗服务质量,减少医疗纠纷的发生。3.医院应狠抓“三基、三严”的培训,提高医务人员的专业素质和技能水平,确保医疗服务的安全性和有效性。4.医院还应加强对医疗设备的维护和管理,确保设备的正常运行和使用安全。三、病历书写与管理强化病
    2024-07-15
    268人看过
  • 如何撰写医疗纠纷解决协议
    鉴于患者×××已于×××200至××200在甲方治疗,如何撰写医疗纠纷解决协议,甲乙双方对患者的医疗问题有争议,但愿意协商解决;甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,按照《医疗事故处理条例》及有关法律法规的规定,经充分协商后,我们达成如下协议,将共同执行。第一条本协议的有关数据如下:一个城市200×年职工平均工资:XX元。城市居民200×年平均生活费:XX元。城市居民最低生活保障:XX元。第二条赔偿项目及计算方法(略)第三条甲方同意在本协议生效之日起日内一次性(或分期)向乙方支付本协议第二条规定的金额。第四条甲方按照本协议支付全部款项后,因患者的医疗问题引起的甲乙双方的一切纠纷将告一段落,乙方不得以任何理由或方式向甲方主张任何权利,否则乙方应无条件退还已支付的全部款项不得以本协议作为索赔依据。第五条本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方授权代表签字盖章(公证)之日起生效。甲方:×××医
    2023-05-31
    81人看过
  • 医患纠纷该如何预防
    医患纠纷的发生不是偶然的社会现象,它的产生有其特定社会原因和现实的条件,而卫生行政部门的监督及医院的管理无疑是预防医患纠纷发生的最重要因素。1、卫生行政部门要采取行之有效的措施进行监督。在对医院的设立的审批、医院的资质、规模、医士资格、护士资格考录,医士、护士人员的配备,医疗器材配置,医生护士的职称评定等方面严格把关,用制度管人,用制度办事。2、医院要采取切实可行的措施加强管理。在加强医务人员职业技能和医学技术提高的同时,注重进行医护人员的医德医风建设,切实提高医护人员的责任心,改善医护人员的服务态度。把医德医风建设与医务人员的职称评定,工资、职务挂钩。对因不按技术规程操作发生医疗事故或者服务态度恶劣被患者投诉属实的暂缓职务升迁调动,暂缓评定职称,暂缓职称、工资调级。一、医患纠纷该如何解决医患纠纷有非诉讼和诉讼两种解决渠道。非诉讼中又有当事人自行协商、和解,人民调解,行政调解三种解决办法。
    2023-03-26
    51人看过
  • 保险公司如何解决医疗纠纷
    一、保险公司如何解决医疗纠纷当保险机构面临医疗纠纷时,其将依据保险合同条款做出公正、合理的裁决和处理。在进行保险赔付操作过程中,保险公司首先需要确认投保人所经历的保险事故是否符合合同规定的赔付范围;其次,还需审查该事故是否存在任何免责事由。若经查证确实存在免责事由,则保险公司有权拒绝履行赔付义务;反之,若无免责事由,则应严格依照保险合同的约定,承担相应的理赔责任。《中华人民共和国保险法》第十八条保险合同应当包括下列事项:(一)保险人的名称和住所;(二)投保人、被保险人的姓名或者名称、住所,以及人身保险的受益人的姓名或者名称、住所;(三)保险标的;(四)保险责任和责任免除;(五)保险期间和保险责任开始时间;(六)保险金额;(七)保险费以及支付办法;(八)保险金赔偿或者给付办法;(九)违约责任和争议处理;(十)订立合同的年、月、日。投保人和保险人可以约定与保险有关的其他事项。受益人是指人身保险
    2024-07-10
    459人看过
  •  维权之路:医疗纠纷如何解决
    医疗纠纷的解决途径包括患者向卫生行政部门提出调解申请、向当地独立的第三方医疗纠纷调解委员会申请调解、前往医疗纠纷赔偿保险中心了解相关信息以及请律师帮忙维权。依法合理维权是解决医患矛盾的重要途径。患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。医疗纠纷的解决途径包括以下几种:1.患者可以向卫生行政部门提出调解申请;2.患者可以向当地独立的第三方医疗纠纷调解委员会申请调解;3.此外,还专门成立了医疗纠纷赔偿保险中心,患者可以前往了解相关信息;4.如患者有医疗纠纷经验,也可以请律师帮忙维权。依法合理维权是解决医患矛盾的重要途径。医疗纠纷发生后,作为患者,要理性维权。患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。4. 医疗纠纷维权如何操作?医疗纠纷维权的操作步骤如下:1. 收集证据:患者及其家属应尽快收集与纠纷有关的所有证据,包
    2023-08-28
    257人看过
  • 如何正确解决医疗美容纠纷
    一、如何正确解决医疗美容纠纷美容医疗纠纷可以采取协商、调解、诉讼方式处理。医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议,医患双方应当互相尊重,维护自身权益应当遵守有关法律、法规的规定。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。《医疗纠纷预防和处理条例》第四十三条发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。二、美容医疗纠纷赔偿标准1.医疗费:根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定;2.误工费:根据受害人的误工时间和收入状况确定。3.护理费:根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。4.交通费:根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际
    2023-09-23
    491人看过
  • 医疗纠纷法律问题如何解决
    出现医疗纠纷通过下列途径解决:1.和解。发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。2.调解。已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。3.诉讼。在诉讼之前,当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定,医疗事故鉴定由医学会鉴定,医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。一、医疗事故索赔和解的处理程序有哪些一、医疗事故索赔和解处理程序如下:1、准备材料:索赔申请书及其他相关材料,比如身份证、就诊材料、病历本、住院缴费材料等;2、机关进行审查:处理争议的机关根据规定进行审查,审查内容为:管辖是否正确、是否在规定时限内、申请人的资格是否符合条件、是否结案或者调节等,并在十日内决定是否受理;3、发出受理通知:处理争议机关将书面通知申请人,不予受理的并说明理由;4、移交材料:自作出受理决定之日起五日内,
    2023-03-24
    234人看过
  • 解决医疗纠纷程序是如何的?
    一、解决医疗纠纷程序是如何的?医疗纠纷法律程序为:1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后,患方应第一时间和医务科联系、投诉,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起共同封存病历,向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后,患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷。2、诉讼。提起诉讼后,法院会安排时间进行第一次开庭,该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证,经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。3、医疗事故技术鉴定。4、赔偿款的确定。5、法院出具判决书。《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。二、怎么认定医疗纠纷医院的过错在认定医疗纠纷中医院过错时可以遵循下列原则:1、医学判断法则。也就是说,如果医护人
    2024-01-13
    198人看过
  • 什么是医疗纠纷?医疗纠纷的分类如何?
    第一、起诉要注意诉讼时效制度,向法院起诉,有时效制度。如果过了诉讼时效,合法的权益最终可能得不到法律的保护。普通时效为两年,但医疗事故属于身体受到损害所需赔偿,诉讼时效只有一年,从确定为医疗事故之日算起,当事人千万不要再协商调解,等待中超过诉讼时效。第二、起诉要有合适的原告和被告。《中华人民共和国精神卫生法》第七十五条医疗机构及其工作人员有下列行为之一的,由县级以上人民政府卫生行政部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分;对有关医务人员,暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的,给予或者责令给予开除的处分,并吊销有关医务人员的执业证书:(一)违反本法规定实施约束、隔离等保护性医疗措施的;(二)违反本法规定,强迫精神障碍患者劳动的;(三)违反本法规定对精神障碍患者实施外科手术或者实验性临床医疗的;(四)违反本法规定,侵害精神障碍患者
    2023-08-17
    322人看过
  • 如何解决医患纠纷,处理医疗纠纷有什么原则
    一、如何解决医患纠纷按现行的法律、法规的规定,出现了医疗损害的行为,作为患者和医院都有三条路可以选择,这就是协商调解、医疗事故技术鉴定和诉讼。协商调解就是医患双方对可能已经发生的损害事实进行商议,并在有关中间机构的主持下根据损害事实和有关的规定对赔偿金额和其他事宜达成一致。医疗事故技术鉴定主要是在医疗事故鉴定委员会的主持下,由相关的专家对医疗损害的事实作出鉴定,明确具体责任并对赔偿等作出结论。诉讼就是针对发生的医疗损害情况,由患者到人民法院提出自己的诉讼请求,主张由医疗单位承担相应的责任。这三种方法各有利弊,由于医疗损害赔偿是一种专业性很强的工作,涉及医学、法学的很多专业,调解协商简便易行,但往往赔偿金额偏低。作为患者来说,一辈子可能就遇见这一件事,根本谈不上什么经验,而对方却是“身经百战”、经验多多,几个回合下来,作为患者满心欢喜地签了协议书,后来却发现赔偿额度太小,想去再提起诉讼,但现
    2023-05-31
    325人看过
  • 如何认定医疗纠纷中医院的过错,怎么协商解决医疗纠纷
    如何认定医疗纠纷中医院的过错医方的过错在一般情况下应就其是否已尽客观上的注意义务而加以判断,从充分保护患者的利益和利于医疗技术的发展出发,医方应尽的注意义务应当是民法上善良管理人所应尽到的注意义务。具体而言,医方在从事诊疗护理行为时,应具有合理的注意及适当的技术。所谓“合理的注意及适当的技术”,其判断标准是“医疗水准”,即医师于医疗之际,其学识、注意程度、技术以及态度均应符合具有一般医疗专业水准的医师在同一情况下所应具备的标准。在审判实践中,法官可以具体结合以下原则,运用“医疗水准”这一判断标准来认定医方的过错:1、“医学判断”法则。所谓“医学判断”法则,是指只要医疗专业者遵循专业标准的要求作决定,不能仅因事后判认其所作的决定错误而对其课以责任。医方在对患者施行诊疗时,若其已尽到符合其专业要求的注意、学识及技术标准,即便治疗结果不理想,甚至有不幸发生,医方也无过错,不应对该后果承担责任。2
    2023-06-02
    490人看过
  • 医疗纠纷人民调解委员会如何处理医疗纠纷
    一、医疗纠纷人民调解委员会如何处理医疗纠纷医疗纠纷人民调解委员会处理的流程如下:1.医患双方共同以书面或者口头形式申请医疗纠纷人民调解委员会调解;2.自受理之日起30个工作日内完成调解;3.经过调解如达成一致意见,则签署调解协议书。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条第一款、第二款规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。申请人可以以书面或者口头形式申请调解。书面申请的,申请书应当载明申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等;口头申请的,医疗纠纷人民调解员应当当场记录申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等,并经申请人签字确认。二、医疗纠纷解决的基本原则是什么解决医疗纠纷的基本原则:1.坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则,医疗纠纷不同于医疗事故,不以鉴定为前提;2.医患双方地位平等原
    2024-01-08
    396人看过
换一批
#医疗知识
北京
律师推荐
    展开

    医疗纠纷是指发生在医疗服务、医疗诊断、医疗保健、医疗美容、病历书写等具有合法资质的医疗企事业法人或机构与患者之间的纠纷。 对于医疗纠纷的处理,可由医患双方协商进行处理;可以申请人民调解委员会调解处理;可以申请行政调解;也可以向法院起诉;还可... 更多>

    #医疗纠纷
    相关咨询
    • 如何解决医疗纠纷,发生医疗纠纷后如何申请医疗事故
      陕西在线咨询 2022-04-04
      《医疗事故处理条例》第二十条规定:卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。【医疗事故技术鉴定双方委托】《医疗事故处理条例》第二十条规定:医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。发
    • 怎么预防医疗纠纷纠纷预防医疗纠纷方法
      陕西在线咨询 2021-11-07
      预防医疗纠纷的方法: 1、在国家方面,有关部门应建立医疗质量安全管理体系,深化医疗卫生体制改革,规范诊疗活动,改善医疗服务,提高医疗质量; 2、个人方面,医疗机构及其医务人员应以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守医疗卫生法律和职业道德原则; 三、其它方法。
    • 如何解决医疗纠纷,医疗纠纷处理程序是什么,医疗纠纷
      福建在线咨询 2022-04-09
      一、医疗纠纷诉讼程序 1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向
    • 根据医疗纠纷预防处理条例医护如何处理医疗纠纷
      陕西在线咨询 2023-06-14
      发生医疗纠纷的,医务人员应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当立即向医疗质量管理部门或者专(兼)职人员报告。医疗质量管理部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,并将有关情况如实向医疗机构负责人报告。
    • 美容整形医疗纠纷如何预防
      福建在线咨询 2022-02-14
      可以从以下几个方面采取预防措施:(1)术前照相。对任何美容整形手术都要进行符合医学摄影要求的局部照相,一是以便手术前后对比,二是作为法律资料保存,一旦出现医疗纠纷,可作为证据出示。(2)保存就医资料。当你决定进行美容手术后,一定要留下每次的就医资料,例如收据、挂号单、书面就医记录等,这也是万一纠纷发生时,消费者可以申诉维护个人权益的基本证明。就诊的病历记录也是很重要的证据,虽然法律规定病历记录必须