电话银行服务的内容
来源:互联网
时间: 2023-05-01 14:31:45
157 人看过
服务内容
(1)客户账户余额查询;
(2)账户往来明细及历史账目档案;
(3)大额现金提现预告;
(4)银行存贷款利率查询;
(5)银行留言;
(6)银行通知;
(7)其它各类指定的查询服务。
服务特点
(1)操作简单,自动化管理,不需要人工干预;
(2)安全性高,系统内配有多级用户验证,保证客户银行信息安全;
(3)可实时查询,实现银行24小时服务;
(4)银行内线与外线任意配置;
(5)可配置传真接口;
(6)可实现强行拨号,而无需等待提示语音结束;
(7)线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
各家银行都能够开通电话银行,需到网点办理借记卡,在柜台申请开通电话银行。
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