辅导班投诉的规定和程序是什么？-法师兄

辅导班投诉的规定和程序是什么？

来源：互联网时间： 2023-07-04 06:10:05 500 人看过

没有经过国家法律规定允许的情况下，可以投诉辅导班。严禁中小学校和在职中小学教师进行补课的规定如下：

1、严禁中小学校组织、要求学生参加有偿补课；

2、严禁中小学校与校外培训机构联合进行有偿补课；

3、严禁中小学校为校外培训机构有偿补课提供教育教学设施或学生信息；

4、严禁在职中小学教师组织、推荐和诱导学生参加校内外有偿补课；

5、严禁在职中小学教师参加校外培训机构或由其他教师、家长、家长委员会等组织的有偿补课。

消费者在什么情形下可以投诉

1、消费者投诉应该具备的内容

应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。

应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。

应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。

消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。

2、消费者协会对投诉的受理按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，各地消费者协会（委员会，以下简称消协）对受理消费者投诉做如下规定：

（一）下列投诉应予受理

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于＂消费者的权利＂的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于＂经营者的义务＂的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。

受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。

《中华人民共和国教育法》第七十五条（一）违反国家有关规定，举办学校或者其他教育机构的，由教育行政部门或者其他有关行政部门予以撤销。有违法所得的，没收违法所得；

（二）对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分。

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