据报道,锤子手机自诞生以来,就一直话题不断。这回,它遇到了一个硬骨头。
知名职业打假人王X昨天在自家微博上喊冤。原来,去年8月中旬时,王X发现,锤子手机在宣传时使用的全球第二好用的智能手机、世界级、史无前例、一切都是顶配等广告词涉嫌虚假宣传,于是将它告到了北京市工商局海淀分局。没想到,过了半年之后,海淀分局仅部分支持了他的诉求。
监管部门认为,锤子手机使用的全球第二好用的智能手机这句广告词涉嫌违法,并责令整改。但对于世界级、史无前例、一切都是顶配等广告词,工商分局的意思是,这句话无客观证据证明构成虚假或贬低竞品,并未要求锤子手机进行撤销。
工商分局的处理决定,让王X不能接受。他今天告诉天下公司,海淀分局的判决没有依据,这是在鼓励忽悠。
王X:第一,我们注意到锤子手机没有卖到全球。第二,它如果没有卖到全球,它进行全球范围内的调查也是没有任何意义的。所以这个调查结果无论是否存在,它都一定是虚假的。广告首先要具备真实性,工商局如果仅仅说它是违法,而不认定它是虚假,那么这个很显然在认定上是有问题的。
另一个让王X不能忍的是,北京市工商局分局仅仅只要求锤子手机更改手机的广告语,而并未处罚锤子手机。
王X说,正常情况下按照广告法,如果广告主涉嫌虚假宣传,会被责令停止发布、公开更正,没收广告费用并处以一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,甚至可以被处以停止广告业务,但锤子手机这次却毫发无损,令人遗憾并生疑。
王X:比如说卖锤子手机,有多少违法所得,都应该没收。我们曾经举报过苹果,苹果在西单的店子打广告称,有一个系统宣称是最好的操作系统,当时工商局罚了20万,同样的一个虚假宣传的行为,罚苹果手机20万,而锤子手机却没有遭到处罚,只是责令改正。这个很显然有偏袒的行为。
对于王X提出的这两点质疑,天下公司记者今天也联系上了监管方——北京市工商局海淀分局。该局广告科相关负责人回应称,由于王X提出了行政复议,目前有关部门正在重新调查相关案件,目前不方便回应记者。
作为另一方当事人——锤子手机在此次宣传语风波中则显得异常低调,甚至连一向爱放炮的罗永浩在微博中对此事也只字未提。今天下午,天下公司也几度拨打罗永浩电话都无人接听。
众所周知,锤子手机自诞生之日起,它的广告词就很大胆:它一开始叫东半球最好用的智能手机,后来在方舟子的举报下,它变成了全球第二好用的智能手机,随后又被王X举报,锤子手机又将广告词改成了我们眼中全球第二好用的智能手机。
说到虚假广告宣传,去年底天下公司节目曾说过一个经典案例。在2000年初时,美国的知名功能饮料厂商红牛曾打出了一个广告,声称红牛要给你一双翅膀。
结果到了2013年1月,一个美国消费者将红牛告上了法庭。他说我喝了10年的红牛,但没有长出翅膀,体力和脑力上的状态也没有变得更好。因此他提起诉讼,在诉状中说:红牛的广告和营销不只是夸大其词,而且是带有欺骗性的。
根据法院最后的裁决,红牛赔了1300万美元。此事发生之后,曾有中国的学者认为,同样的事情如果发生在中国,则不会被罚。
打假斗士王X希望通过天下公司这个平台呼吁中国的消费者,打假不是一个人两个人的事,而是人人有责。
王X:净化市场环境,每个公民都是有责任的。你像我们在前年举报虚假广告1万多个,工商总局的网站都瘫痪以至于无法处理,因为虚假广告确实太多了。需要每个人一起来努力。
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