一、中介费不退如何投诉

如果遇到中介公司不退中介费的情况，您可以采取以下步骤进行投诉：

1、协商解决：首先尝试与中介公司进行协商，明确表达您的诉求，并要求退还中介费。如果双方能够达成一致，最好以书面形式确认解决方案。

2、收集证据：在投诉前，确保您收集并保留所有相关证据，包括但不限于合同、收据、银行转账记录、短信或邮件往来等，这些证据在后续的投诉或诉讼中可能会用到。

3、向工商部门投诉：如果协商无果，您可以向当地工商行政管理部门（如市场监督管理局）进行投诉。您可以通过12315热线或前往工商部门进行投诉，提供投诉事项和理由。

4、向消费者协会投诉：您还可以向当地的消费者协会投诉，请求其介入调解。

5、向住建委投诉：如果涉及房地产中介，可以向住房和城乡建设部门（住建委）投诉，通常可以通过其官方网站的网上投诉系统提交投诉。

6、法律途径：如果上述投诉途径未能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，即向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在起诉前，建议咨询律师，了解您的法律权益和可能的诉讼策略。

7、在进行投诉或诉讼时，确保您的行动符合当地法律法规，并注意保护个人隐私。同时，保持耐心，因为解决此类问题可能需要一段时间。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、如何防范被中介侵权？

1、消费者选择中介公司提供服务前应查看中介机构的营业执照、执业资格证书等证件，必要时可以向工商部门、房产管理部门进行查验；

2、对中介公司提供的格式合同要认真审查，如发现有不公平之处应及时提出，并要求改正；

3、全权委托中介公司卖房的，应明确委托权限和违约责任，并认真审查中介公司代签的合同及核查所有手续，以防隐瞒价款等行为；

4、对于房产中介方的广告、店堂招贴等宣传资料上，凡标明符合合同要约要件的内容，均视为合同的附件，一并写入合同中，以此约束对方；

5、办理产权过户手续时，购房者应当亲自办理，这样房产买卖中存在的一些问题才有可能被发现并及时解决。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第六章 争议的解决　　第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。