根据《国家税务总局关于办理2019年度个人所得税综合所得汇算清缴事项的公告》，可以办理退税的情况包括：在征收过程中产生的汇算清缴退税、结算退税、减免退税以及调整政策和调整税率退税；由于工作疏忽导致多缴或误缴税款；扣缴义务人履行代扣、代收税款义务，代扣、代收税款已按期缴纳入库后，税务机关应支付扣缴义务人的代扣、代收手续费；以及其他情况。

以下是可以退税的情况：在征收过程中产生的汇算清缴退税、结算退税、减免退税以及调整政策和调整税率退税；由于工作疏忽导致多缴或误缴税款；扣缴义务人履行代扣、代收税款义务，代扣、代收税款已按期缴纳入库后，税务机关应支付扣缴义务人的代扣、代收手续费；以及其他情况。

哪些情况可以退税？

根据我国个人所得税法规定，符合下列情形之一的纳税人可以退税：一是已预缴税额与实际应纳税额一致的；二是符合相关规定的劳务报酬、稿酬、特许权使用费等应税项目，且属于下列情形之一的：取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得的，预扣预缴应纳税额时，扣缴义务人未扣或者少扣应纳税额的；取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得的，纳税年度中间劳务报酬、稿酬、特许权使用费未预扣预缴税款的；取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，未在预扣预缴税款时提供相关完整的居民身份证、护照或者其他相关证明文件，或者提供虚假居民身份证、护照或者其他相关证明文件的；纳税人申请退税，主管税务机关认为不合规或者需要补缴税款的。此外，纳税人申请退税，同时符合相关规定的速算扣除数条件的，主管税务机关在核准退税时，同时扣减速算扣除数。

总之，根据个人所得税法规定，符合上述情形之一的纳税人可以申请退税。在申请退税时，纳税人应提供相关证明文件，如身份证、护照等，并确保申请退税的预扣预缴应纳税额与实际应纳税额一致。

退税是个人所得税政策的重要组成部分，对于符合条件的纳税人，可以申请退税并享受税收优惠。但需要注意的是，申请退税时需要提供相关证明文件，确保申请退税的预扣预缴应纳税额与实际应纳税额一致。

《税收征收管理法》第五十一条

纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当立即退还；纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息，税务机关及时查实后应当立即退还；涉及从国库中退库的，依照法律、行政法规有关国库管理的规定退还。