根据具体情况决定。若寄件人已支付快递费用,您可以投诉,因为这有助于维护消费者权益。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
根据具体情况决定。若寄件人已支付快递费用,您可以投诉,因为这有助于维护消费者权益。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
快 递 收 费 是 否 合 法 ?
按照我国《快递法》的规定,快递服务实行市场调节价,即快递收费由快递企业自主定价。然而,快递企业在收费时不能违反国家法律法规的规定,如《价格法》和《反垄断法》等。同时,快递企业也不能存在以下违法行为:
1. 擅自设立快递企业或者经营快递业务;
2. 超出经营范围提供快递服务;
3. 实行差别对待或者歧视性收费;
4. 擅自变更快递业务经营方式;
5. 未经批准,使用或者伪造快递专用标志、运单等。
如果快递企业存在上述违法行为,将会受到相关部门的处罚,包括罚款、责令改正、吊销快递业务经营许可证等。同时,消费者可以依法维权,维护自己的合法权益。因此,快递收费在遵守法律法规的前提下是合法的,消费者在遇到乱收费的情况时,可以拨打当地快递服务监督电话进行投诉和举报。
在购买、使用商品和接受服务时,消费者享有保障人身、财产安全不受损害的权利。针对快递服务实行市场调节价的规定,快递企业在收费时需遵守国家法律法规的规定,如《价格法》和《反垄断法》等。否则,将会受到相关部门的处罚。消费者在遇到乱收费的情况时,可以拨打当地快递服务监督电话进行投诉和举报,以维护自己的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
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