这半个多月来,梁先生正为一件事气愤,3万多元的承兑汇票交给快递公司,还没送达目的地,汇票不翼而飞了。
承兑汇票是一种货款支付方式。本月初,梁先生做了一个印刷项目,将一张承兑汇票交给了快递公司邮寄。
梁先生:11月3号,我到某某快递南二环石铜路那个分理点,把一张三万三的承兑汇票交给了他们,邮寄到开发区,我还特别嘱咐快递员,是一张三万多的票,结果,好几天对方也没收到,问快递,说票丢了。
事情发生后,梁先生很是担心,从某某快递的网络路线中,梁先生查询到,他的承兑汇票当时是在到达308国道附近的大分理处后丢失的。刘先生立即找到了这个分理处。
接下来的半个月,梁先生一方面是找快递公司商量赔付事宜,一方面是跑办多个部门做补救手续。
梁先生:某某快递说只赔我一千多块钱,可我这个事是需要先跑法院办确认丢失手续,然后去报社登报,还要去银行。各种费用已经花了900多了,这还没完,某某的态度我根本接受不了。
今天上午11点半左右,民生媒体跟随梁先生来到了位于308国道附近的某某快递大分理处。被工作人员直接拦在了门外。在媒体的示意下,梁先生当场拨通了这里一位姓任的负责人的电话。
最终,媒体和梁先生没能进入某某快递公司。随后,媒体带梁先生咨询了相关律师。
律师:消费者如果在邮递快件的事后,有投递保单,出现纠纷可以依保单条款处理,如果没有,按照邮政法等相关法律规定,快递公司也只能赔付消费者因快件丢失而去做补办手续所产生的费用,至于其它方面的支出和赔付,目前法律和法院都不会予以支持。在对梁先生同情的同时,我们也建议消费者在做大额快件时,还是购买保单。
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