同学聚会突遭横祸

据王某介绍，18点30分左右，王某和其他四名同学相约在某烧烤摊聚会，人到齐后，一名同学说自己胃不好，想喝瓶装啤酒。王某急忙叫服务员搬来了一箱瓶装啤酒，亲自为同学打开了两瓶。很快，王某这名同学就把两瓶啤酒喝完了，于是从箱子里抽出第三瓶，用桌子上的酒起子开酒。随着王某这名同学的用力，这瓶啤酒砰的一声发生了爆炸。因为王某就坐在这名同学的右边，啤酒和玻璃碎末喷溅了王某一身。经过查看，王某不仅倒吸了一口冷气，左大腿外侧被玻璃碴开了一个十字型的口子，血越流越多。这一下把其他四位同学都吓坏了，在饭店老板的指引下，同学们将王某送到附近的一家诊所。经过医生的检查，王某的伤口较深，需要缝合，缝合四针后，打了破伤风针。

索赔之路如何走

记者同志，您说我招谁惹谁了，我来消费反而受了伤。我现在是伤也受了，医药费也花了，三五天之内估计什么活也干不了了。这个责任谁来负?难道我就活该被炸?饭店老板有没有责任?啤酒生产厂家有没有责任?我不能就这么算了，我得用法律维护自己的合法权益。王某愤愤地说。

就王某的问题，记者马上为其联系了李某青律师，李律师告诉王某：啤酒爆炸伤害发生后，消费者索赔是非常正常的，也是合法合理的。在索赔时，首先应该注意时效：在发生啤酒爆炸伤害后，消费者应在对伤口进行紧急处理后的第一时间联系啤酒生产厂家或经销商。对于伤情较轻的消费者，厂家一般会留存消费者的基本情况，待伤情基本恢复后，根据伤情和消费者提供的有效票据给予适当赔偿。对于伤情较重的消费者，厂家的售后人员会到医院或家中探望，了解现场状况，提取关键性证据，为下一步确定赔偿数额做准备。如果希望通过消费者协会进行调解，消费者应在知道或应当知道消费权益受到侵害后的六个月内带齐相关证据投诉。其次是避免预期过高：多数消费者都会要求厂家垫付医疗费用或在治疗未结束时就提出大额赔偿要求，这是有欠思量的做法。鉴于涉及的啤酒厂家产地各异，售后人员很难在第一时间赶到现场，在受伤后消极等待厂家支付医疗费用才接受治疗，会延误伤情。在治疗未结束时提出大额索赔要求，不能对伤情的后期发展做出客观判断，往往得不偿失。

证据保留不能忽视

凡事都要讲证据，法律更是如此。在王某的这起事件中，保留证据更该注意，索赔时才能有凭证。李某青对记者说。李律师告诉王某，证据包括的种类很多，涉及到啤酒爆炸伤人案件，需注意保留以下证据：一是现场证据。受伤后，应尽量将现场状况以影像(录像、照相、手机摄录等)方式保存下来，然后将爆炸后的啤酒瓶碎片收集完整。要求饭店的经营者或服务人员写出书面证明材料，对事发时间、地点、事件发生状况做简单描述。二是就医证据。受伤后应选择就近的正规医院对伤情进行处理，尽量避免去小诊所或自行处理伤口。正规医院的诊疗手册、出院记录等会对伤情、治疗手段、用药方法、后期注意事项等做详细的记录，并能提供正规的医疗发票，这些是小诊所无法提供的，在举证时更容易被厂家接受。另外，在医院对伤口进行紧急治疗后，消费者最好能留存受伤部位的局部特写影像，以避免伤情恢复后证据灭失。

可提出八项索赔

李某青律师说：啤酒爆炸造成伤害而引发的索赔案，经常会有。如果是轻微伤，赔偿较为简便。如果伤情较重或已造成残疾，那么赔偿问题就较为复杂，消费者能够提出的赔偿请求有以下几大项：

1.医疗费用：一般以消费者提供的医药有效票据为准。

2.治疗期间的护理费：治疗期间受害人生活不能自理的，按照所在市、区雇请一名护理人员所需费用计算。

3.误工费：受害人如果有正式职业，由工作单位出具收入证明;受害人如果无正式职业，每日按照受害人所在市、区上年度职工日平均工资计算;如受害人从事个体经营，可依据受害人提供的纳税证明对其收入进行推定。

4.交通费：受害人因治疗所支付的必要的交通费。在实际赔偿中，一般以公共交通为主，消费者应注意收集每次治疗的交通费用。对于不能提供交通费用票据的消费者，也可采用估算的方式，但赔偿金额会与估算有一定的差距。

5.营养费：根据伤情情况获得的营养费不等。

6.残疾赔偿金：对于因啤酒爆炸造成伤残的，按照有关部门出具的伤残等级鉴定，根据丧失劳动能力的程度不同，部分丧失劳动能力的，最高额为受害人所在市、区上年度职工年平均工资的十倍。

7.残疾者生活自助具费：按照普及型器具的费用计算。

8.精神损害赔偿：消费者可以在赔偿请求中提出精神损害赔偿，但根据最高人民法院的司法解释，精神损害赔偿的最高标准不超过5万元。