衣服被刮坏商场怎样担责赔偿-法师兄

衣服被刮坏商场怎样担责赔偿

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-01 10:59:56 436 人看过

一、衣服被刮坏商场怎样担责赔偿

当衣服在商场内被刮坏时，商场的担责赔偿问题需根据以下情况分析：

1．若商场未能提供安全、无隐患的购物环境，如存在尖锐物品突出、地面湿滑未及时处理等安全隐患，并因此导致顾客衣物受损，商场应承担相应的赔偿责任。

2．商场应根据衣物损坏程度、购买价格及使用年限等因素，与顾客协商合理的赔偿金额。

3．若双方无法达成一致，顾客可通过法律途径解决争议，要求商场承担必要的赔偿责任。

二、商场对衣物损坏的担责范围

商场对衣物损坏的担责范围主要取决于其是否尽到了安全保障义务。

1．若商场已采取合理措施确保购物环境安全，如设置警示标识、定期检查并修复潜在隐患等，但仍因不可预见或不可抗力的因素导致顾客衣物受损，商场的担责范围可能相对有限。

2．若商场存在明显的疏忽或过错，如未及时清理地面上的尖锐物品、未对易损坏衣物的区域进行特殊保护等，导致顾客衣物受损，商场则需承担更大的赔偿责任。

这包括但不限于衣物的修复费用、折旧损失以及因衣物损坏给顾客带来的其他合理损失。

三、衣服在商场被刮坏的索赔流程

衣服在商场被刮坏后，顾客可按照以下流程进行索赔：

1．现场处理：发现衣物损坏后，应立即通知商场工作人员，并要求其到现场查看并确认损坏情况。同时，可拍照或录像作为证据保存。

2．协商赔偿：在商场工作人员确认损坏情况后，双方可协商赔偿事宜。顾客应提供购买凭证、衣物价格等相关信息，以便商场评估赔偿金额。若双方能就赔偿金额达成一致，则可签订书面协议并结案。

3．投诉处理：若双方无法就赔偿问题达成一致，顾客可向商场的客服部门或投诉部门反映情况，并要求其介入处理。商场应积极响应并尽快给出处理意见。

4．法律途径：若商场拒绝赔偿或处理结果不满意，顾客可选择通过法律途径解决争议。包括向消费者协会投诉、向法院提起诉讼等方式维护自身合法权益。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

消费者
高档衣服被洗坏了怎么办？

■干洗店：只能按洗涤费的5～10倍赔偿■法院：店家得按衣服原价的70％赔偿本报讯一件高档的羽绒服被干洗店洗坏了，消费者对店方的赔偿规定不满意，与店方对簿公堂。高先生家住市区下吕浦。2007年5月，他在一家干洗店办了一张消费卡，预付1000元可享受2000元洗衣费。今年1月，高先生把一件羽绒服送到该干洗店清洗，洗涤费25元。这件衣服是他去年花了5745元在银泰百货购买的。该店收下衣服后，出具了一份洗衣凭据。几天后，高先生取衣时发现，羽绒服上有多处白色污点。店方认为，这些污渍在送洗前就有了，只是收件时没发现，在清洗污渍时导致面料受损。双方为此发生纠纷，经工商部门协调无果，高先生诉至法院，提出赔偿以及退还消费卡中余额。法庭上，店方称：羽绒服上的污渍不是在洗涤中造成的，就算衣服受损要赔偿，也应根据店里规定的按洗涤费5～10倍赔偿。至于消费卡退款，此前高先生已消费了840元，而当初实际交款是1000

2023-06-07

454人看过
法律综合知识
商场买的衣服能不能退

一、商场买的衣服能不能退倘若所购商品存在自身质量缺陷，消费者有权于七日内以任何理由提出退货请求。然而，若非品质问题造成，当事人在进行退货操作时需保证商品不会对柜台造成二次销售的困扰。若柜台对此不予接受，当事人可向商场的客服中心或管理部门求助。经确认该商品不会影响二次销售后，商场有责任要求相关柜台协助完成退货手续。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。二、商场买的衣服能无理由退货吗商场买的衣服不可以无理由退货。实体店买衣服无质量问题不退是合法的，只有网络、电

2024-03-13

332人看过
法律综合知识
商场卖贴牌衣服工商局怎么处罚

一、商场卖贴牌衣服工商局怎么处罚服装商标仿牌被工商局查到需要被罚款。《中华人民共和国商标法》第五十一条违反本法第六条规定的，由地方工商行政管理部门责令限期申请注册，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额百分之二十以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处一万元以下的罚款。《中华人民共和国商标法》第五十三条违反本法第十四条第五款规定的，由地方工商行政管理部门责令改正，处十万元罚款。二、消费者维权投诉找哪个部门目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下：1、在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。2、在市场

2021-09-19

300人看过
财产损失
衣服被弄脏的赔偿办法

财产损害的赔偿根据法律规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。财产损坏按照损坏发生时的市场价格或者其他方式计算来赔偿。快递弄脏衣服应该要赔付几倍每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同：新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递（物流）公司在运单上（背面）有承运条款，上面一般有提及，按运费2－10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行

2023-07-17

286人看过

第三者
碰倒商场模特衣服损坏去法院起诉管用吗

这种情况，先协商，协商不成的话，可以诉讼处理。民事纠纷解决的方式只有两种，一种是私了，一种是公了。私了就是双方私下协商或者在有关部门的调解下达成和解；而公了就是直接走法律程序，经法院审判。一、轻伤二级私了后是不是就没事了？私了就是指不经过司法机关，双方直接达成和解协议，不起诉，进行和解。既然不起诉，不会被判刑，只要在赔偿对方损失之后就没有事了。但是受伤的一方可能会狮子大开口I索取超过标准的赔偿。具体要不要私了还得看双方的意思。如果私了就是直接跳过诉讼签订和解书。二、交通私了赔钱了还会立案吗交通私了赔钱了一般不会立案。1、能够私了的刑事案件，原则上都是自诉案件或者法定可以和解的公诉案件，这种案件双方达成和解协议撤诉后，是不可以再立案的。2、如果是公诉案件，不能私了，当事人私下和解进行赔偿之后也需要进行立案侦查。出交通事故后需要进行以下处理：1、自行和解，只要不涉及刑事犯罪的问题，当事人对于道

2023-03-25

273人看过
法律综合知识
商场买衣服纠纷如何解决

若当事人在商场购买衣服产生纠纷的，应当这样解决：1、协商与和解：商家和卖家均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议，解决纠纷；2、向法院起诉：当事人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼，要求停止侵权行为赔偿经济损失等。商场买衣服纠纷如何解决的法律依据《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。《中华人民共和国民事诉讼法》（2021修正）：第一编总则第十章　对妨害民事诉讼的强制措施第一百一十九条　拘传、罚款、拘留必须经院长批准。\n拘传应当发拘传票。\n罚款、拘留应当用决定书。对决定不服的，可以向上一级人民法院申请复议一次。复议期间不停止执行。

2022-06-23

112人看过
消费者
洗衣店弄丢衣服，赔偿方法

洗衣店弄丢衣服赔偿如下：1、衣物丢失、损坏、丧失穿用价值（皮衣清洗除外），给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿；2、衣物局部有问题，不影响正常穿着，经营者应以修补为主，并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿；3、约定保值清洗的高档、名贵衣服，乃有穿着价值的，给予修补后按保值金额30％赔偿，丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿。洗衣店把衣服洗坏怎么赔偿干洗消费和其他消费是同样的道理。消费者要注意保留好洗衣凭证和购衣凭证，如果没有购衣凭证，就得参考市场价格来赔偿。这个时候你作为受害者要保持清醒的头脑，好好和店家协商，不要口气不好，不要适得其反让自己吃亏。现实中并不是所有人都有保留购物凭证的习惯，再加上同款的衣服价格波动很大，比如，刚上市时价格高，换季时则大打折扣。还有，有些款式的服装已不再生产，市场参考价难以比对。这些都给消费者维权带来很大的麻烦。这时候就要好好沟通协调了，当然肯定不能让自己吃亏。像这种

2023-07-03

303人看过
强制执行
衣服试穿时弄坏了谁的责任

你和店家还没有形成买卖关系，这应该是店家的责任，在买衣服之前的试穿是订立买卖合同之前的一个合理才步骤，你是试穿的时候衣服坏的，又不是你用火烧或者其他方式弄坏的，所以是店家的责任。如果是自己不小心扯坏了，可以和店家协商赔偿，如果是衣服质量问题，这就不能赔偿了。衣服外观侵权如何判定确定衣服外观是否侵权的判定方法是确定外观设计专利权的保护范围、确定外观设计专利产品与侵权产品是否属于相同或者类似商品等。相关法律规定《中华人民共和国专利法》第六十条未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉；侵权人期满

2023-07-08

397人看过

法律综合知识
商场买衣服退货原则是什么

一、商场买衣服退货原则是什么?商场买衣服没有法定退货原则，在商场买的衣服退货需要符合商场的退货规定，在没有质量问题的情况下只有经过经营者同意才可以退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。

2023-02-14

352人看过
保险公司
如何处理被刮坏的停车场

停车场划伤怎么办小区有物管费，停车场有停车费。如果汽车在这些地方被刮伤，先向停车场索赔。他们收费时，应承担看护责任，一般定期停车将被投保责任险。他们会向保险公司申请赔偿，然后付给车主。最后，停车场方面可以通过监控的方式找到肇事车辆并索赔。如果停车场没有责任保险，应该先赔偿车主。有些停车场有免责声明，但这种免责声明不受法律保护。有时车主们不得不互相争吵。根据法律规定，第三方应负责赔偿车辆损失。如果找不到第三方，保险公司有权扣除30%的免赔额，所以只需赔偿车主70%的损失。”如果停车场被划伤，我们可以追究肇事者和停车场的责任，并赔偿自己的损失。只要不是自己造成的，我们可以要求对方承担相关的法律责任。对于停车场被刮伤后处理或遭遇刮伤而对方又不主张如何解决的情况，可以在网上咨询律师。

2023-05-31

444人看过
承诺
商场衣服30天可以换货规定

不可以，按照规定，如消费者购买的商品存在质量问题的，七日内可以要求经营者退换货。质量问题，可以无理由退货，如果不是质量问题，不影响二次销售的也可以退货如果购买了商品需要退货，那么如果是经营者所提供的商品或者是其他原因而不符合质量要求的，都可以按照国家的法律法规，要求经营者退货的，或者是修理等。消费者可以在七天之内到购买商品的地方进行退货，七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者也需要配合消费者来处理。商场衣服30天退换有什么规定一、商场衣服30天退换有什么规定1、在大商场买的衣服几天内可以退货要看商场的约定而定，如果是商品有瑕疵、有缺陷等质量问题，属于有因退货，就要按照三包规定来进行退换货。一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符

2023-08-09

241人看过
法律综合知识
商场买了衣服可以退吗现在

一、商场买了衣服可以退吗现在商品若存在自身品质问题，顾客有权在购买后的七日内提出无理由退货。然而，若非质量原因导致退货请求，顾客须保证所选产品不会对售卖点造成二次销售困扰。若柜面拒绝履行退货义务，顾客可寻求商场客服中心或管理部门协助解决。只要商品未对二次销售产生明显负面影响，商家将依法依规要求柜面为消费者办理退货服务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费

2024-07-25

63人看过

法律综合知识
小偷盗窃商场衣服如何判刑？

一、小偷盗窃商场衣服如何判刑？小偷在某商场偷窃被抓，尚不构成盗窃罪的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；盗窃金额超过一千元，构成盗窃罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。盗窃财物价值在一千元至三千元以上或者多次盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，构成盗窃罪。数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。二、盗窃罪的犯罪构成要件是什么盗窃罪

2024-02-03

53人看过
消费者
洗衣店洗坏衣服的解决方案

经营者由于操作或管理等原因造成消费者衣服损坏，应当理赔。具体如何理赔，应根据实际情况来确定。1、如果衣服局部有问题且不影响正常穿着，可以修补为主，并以不超过洗衣费10倍的金额来赔偿；2、若衣物丢失损害无法使用，应以不超过洗衣费20倍的金额赔偿；3、双方约定保值的衣服，仍有穿着价值的，应修补后按保值金额30％赔偿，没有穿用价值的，则按保值金额全额赔偿。车被砸坏了怎么赔偿一、车被砸坏了怎么赔偿1、车被砸坏了赔偿标准如下：（1）被损坏的车辆在维修时所支出的所有费用，车辆所承载的物品的损失以及车辆施救费用等对方应进行赔偿；（2）如果车辆存在灭失或者无法修复的情况，这时候车主可以要求对方赔偿车辆在发生交通事故时，车辆与被损坏之后的车辆价值相当的车辆重置费用；（3）如果受损坏的车辆是依法从事货物运输或者旅客运输的经营性车辆类型时，这时候车主可以向对方责任人要求赔偿无法从事相应经营活动而造成的经济损失。

2023-07-01

152人看过