酒店噪音问题，旅客能否自行维权？-法师兄

酒店噪音问题，旅客能否自行维权？

来源：互联网时间： 2023-07-07 14:11:08 461 人看过

可以索赔。觉得酒店环境太吵，住客可以打电话给酒店的前台客服投诉沟通，如果酒店不解决问题，还可以打电话向消保协会投诉。如果噪音不是由酒店的原因造成的，住客也可以向环保局投诉。在住客入住酒店期间，酒店有义务在合理的范围内未租客保障良好的环境氛围。酒店在义务履行过程中存在过错的，需要承担相应的赔偿责任。

社保卡能开酒店房吗

不可以。社保卡是缴纳社保的凭证，可以进行医疗的报销，但是不能直接进行消费。国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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1、公安部门。公安部门主要负责处理“社会生活类”噪音，比如机动车辆未按规定鸣笛；擅自使用高音器材影响他人的；在已交付使用的居民住宅楼进行装修活动的或在晚间休息时段进行装修影响他人生活的。2、环保部门。环保部门主要负责工业、行业噪音。比如工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业等产生的噪音。3、城管部门。城管部门对于零售乱摆的小贩发出的噪音具有监管的职责。4、法院起诉。在恶意扰邻或者虽非恶意但被扰者多次沟通无效的情况下，根据相邻权，即住户在行驶自己物权时不能影响到他人正常生活，如果影响到了，就可以到法院起诉，要求其停止侵害。虽然公民能投诉或者起诉制造噪音者，但每个居民都应该适度的容忍生活中不可避免的噪音，根据相关规定在生活区白天超过55分贝、夜间超过45分贝才能被认为扰民。如果没达到这个标准，只能通过协商的方式来化解矛盾，除非当事人的健康权或者其他人身权利已经受到了实际损害，才能提起诉讼要求噪

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