相信很多购房者在买房的时候都没有特别关注小区的物业,但是其实小区物业和购房者入主后的生活息息相关。小区物业需要管理小区的方方面面,包括小区的环境、公共安全设备等等。
当然,并不是所有的小区物业都能够尽职尽责的为业主服务,如果购房者入住后遇到小区物业不作为的情况,可以选择投诉自己所居住的小区成立的业委会。但是小区的业主委员会成立需要一定的时间,有些小区还没来及成立业主委员会的话,那么购房者该如何投诉物业呢?
一、找物业经理
如果仅仅是物业管理上的小问题,例如物业没有及时的整理绿化,没有及时的倒垃圾,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以了。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。
二、找街道办事处
街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门
房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管理物业公司,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。
如果说有关系的话,那么对于物业的一切作为都要进行管理。如果没有关系的话,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四、找业委会
业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五、开发商
国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。
六、投诉机构
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小区物业是指物业公司或物业管理单位,负责管理小区的公共设施、环境、安全等事项,为小区业主或住户提供各种服务。 物业管理的内容包括:物业的维修和养护、环境卫生、公共秩序、消防、园林绿化、房屋征收等。小区物业的职责包括确保小区内的各种设施正常运... 更多>
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小区物业不作为业主应该怎样维权青海在线咨询 2022-11-13直接向物业服务公司提出要求小区物管予以整改,如仍然没有转变,可通过小区业主委员会重新选聘新的物业服务公司。 下列事项由业主共同决定: (一)制定和修改业主大会议事规则; (二)制定和修改管理规约; (三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员; (四)选聘和解聘物业服务企业; (五)筹集和使用专项维修资金; (六)改建、重建建筑物及其附属设施; (七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
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物业不作为应该怎么办?四川在线咨询 2021-05-21对房屋尚在保修期的小区,出现的问题应该由开发商负责维修解决。但在这其中,物业也需负责帮助业主进行沟通协调,如实将业主遇到的问题反映给开发商,并将开发商的答复告知业主。1、超出房屋保修期后,对小区公共设施的维护由物业服务企业负责。物业服务企业应当按照业主大会的要求定期在物业管理区域显著位置公告共有部分收益的收支账目。值得注意的是,小区公共区域广告收入及收缴的停车费等归全体业主共有,其分配应由业主大会
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物业不作为应怎么办四川在线咨询 2021-05-21对房屋尚在保修期的小区,出现的问题应该由开发商负责维修解决。但在这其中,物业也需负责帮助业主进行沟通协调,如实将业主遇到的问题反映给开发商,并将开发商的答复告知业主。1、超出房屋保修期后,对小区公共设施的维护由物业服务企业负责。物业服务企业应当按照业主大会的要求定期在物业管理区域显著位置公告共有部分收益的收支账目。值得注意的是,小区公共区域广告收入及收缴的停车费等归全体业主共有,其分配应由业主大会
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小区业主不交物业费应该怎么办福建在线咨询 2023-03-19业主不交物业管理费,要看什么原因不缴纳,如果属于物业公司服务不到位,如:达不到供热标准、维修不合格、卫生不佳等原因,物业公司要及时采取改进措施,听取业主合理建议。这样,能提高物业管理费的收缴率。如果物业公司服务到位,业主故意拖欠不缴纳管理费,经多次催缴仍不缴费的,物业公司可以按与业主签订的物业管理缴费合同,经物业公司多次催缴无效后,可到当地法院进行起诉。 业主和物业服务企业之间签订了《物业服务合同
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小区业主不交物业费应该怎么样办甘肃在线咨询 2022-11-111、业主不交物业管理费,要看什么原因不缴纳,如果属于物业公司服务不到位,如:达不到供热标准、维修不合格、卫生不佳等原因,物业公司要及时采取改进措施,听取业主合理建议。这样,能提高物业管理费的收缴率。如果物业公司服务到位,业主故意拖欠不缴纳管理费,经多次催缴仍不缴费的,物业公司可以按与业主签订的物业管理缴费合同,经物业公司多次催缴无效后,可到当地法院进行起诉。 业主和物业服务企业之间签订了《物业服务