快递保价索赔方式及没有发票的情况
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-04 16:22:20 190 人看过

每个快递公司都会有相关的赔偿标准,有保价的按保价的金额赔,没保价的按实际价格赔,但是这类没保价的赔是有限额的。如中通快递的赔偿标准是:因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的,寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。

快递保价损坏后怎么赔偿

快递保价损坏的赔偿根据实际价值赔偿,但不超过保价金额。

法律依据为:《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

快递丢失后需要保留好快递单,作为以后维权的凭证。消费者可以打电话到快递公司进行申诉,与其协商赔偿。若出现协商不通的情况,可以向消费者协会申诉,要求快递公司,按照货物损毁的价值进行赔偿。

《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

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