是否所有消费问题都可向消协投诉
来源:法律编辑整理
时间: 2023-05-01 17:40:35
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消费者财物丢失通常应及时向公安部门报案。当然,如果消费者在超市将物品交由存包处保管,领取时发现物品丢失,消协则可介入调解。
分析:消协是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,所以说,凡与消费(生活消费及农业生产消费)有关的,都可向消协投诉。当然,各个部门、行业、企业也都依法承担着各自的保护消费者合法权益的责任,消费者合法权益受到损害以后,优先选择哪个机构更有利于问题的及时解决,是需要考虑的。一般情况下,找最直接的经营者、最直接的主管部门,调查处理方便,解决起来应当更快一些。
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#消协投诉
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消协投诉是指消费者通过消费者协会向有关监管机构提出有关商品或服务质量、合同履行等问题的投诉。消费者可以通过填写投诉表格、提供相关证据和详细陈述问题,将投诉事项提交给消费者协会。 消费者协会在收到投诉后,将协助调解争端,促使商家或服务提供者解... 更多>
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