一、物业属于哪个部门管理？怎么投诉

物业公司一般归当地房地产管理局物业管理处负责管理。在县市一级，物业公司归房管局管，其政府行政主管部门是房管局。在房管局内部均设有物业科或物业办，负责对行政管理区域内的物业公司和物业服务管理活动进行监督和管理。

如果对物业公司的服务不满意，可以采取以下投诉步骤：

首先，可以向物业公司的前台或经理室进行投诉，尝试解决问题。

如果问题没有得到解决，可以向小区属地街道办事处（乡镇人民政府）、社区居委会或者县区物业管理行政主管部门反映。

如果投诉涉及物业公司的违规行为，例如违规收费，可以向价格行政主管部门举报。

如果问题涉及公共设施，例如供电、供水、电梯、燃气等，可以向相关部门反映，例如供电部门、供水公司、市场监督部门等。

如果上述步骤都没有解决问题，可以采取书面投诉的方式，向相关区市及主管部门提交投诉报告，例如违建问题可以向城管局投诉，房屋质量问题可以向质监局投诉，物业自身的问题可以向住建局物业科投诉。书面投诉政府部门一般会安排人员到现场了解情况并督促解决问题。

最后，如果问题仍未得到解决，可以选择提起民事诉讼，将之前的投诉资料作为有力证据。

需要注意的是，投诉时应该保留好相关证据，例如照片、录音等，以便在需要时进行证明。同时，投诉时应该保持冷静、客观，避免情绪化的言辞和行为。

《物业管理条例》第四十二条

县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。

第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

二、物业纠纷诉讼时效是几年

物业纠纷的诉讼时效通常是根据中国的《民法典》和《物业管理条例》来规定的。一般来说，物业纠纷的诉讼时效为三年。这意味着，从物业纠纷发生之日起，业主或物业公司如果要在法律上追究对方的责任，必须在三年内提起诉讼或申请仲裁，否则可能会失去胜诉的权利。

然而，值得注意的是，这个三年的诉讼时效并不是绝对的。在某些情况下，诉讼时效可能会因为某些原因而中断或延长。例如，如果双方在纠纷发生后进行了协商或调解，并且达成了一致意见，那么诉讼时效可能会因为这次协商或调解而中断。此外，如果纠纷涉及到了人身伤害或财产损失等严重问题，那么诉讼时效也可能会因为这些问题而延长。

因此，在面对物业纠纷时，业主和物业公司都应该及时了解相关法律法规和诉讼时效的规定，以便在必要时采取合适的法律行动。同时，为了避免不必要的纠纷和损失，双方也应该在纠纷发生后积极沟通、协商和解决问题。总之，物业纠纷的诉讼时效通常为三年，但具体情况可能会因各种因素而有所不同。因此，在处理物业纠纷时，双方都应该充分了解相关法律法规和诉讼时效的规定，并采取合适的措施来解决问题。

《物业管理条例》：第四章 物业管理服务 第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。