医院服务不满意投诉哪个单位-法师兄

医院服务不满意投诉哪个单位

来源：法律编辑整理时间： 2023-12-19 06:40:28 455 人看过

一、医院服务不满意投诉哪个单位

医院服务不满意投诉单位有：

1．卫生主管部门，可负责处理医患双方的医疗纠纷；

2．司法行政部门，可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作；

3．公安机关，可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。

二、医疗纠纷解决途径有哪些

医疗纠纷解决途径有：

1．协商。

2．医患双方就赔偿问题进行协商，达成一致意见，双方签订协议书，可以办理公证或律师见证，并报卫生行政主管部门备案。

3．申请卫生行政部门处理。

4．当事人应当提出书面申请，并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。

5．向人民法院起诉。

6．医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理，直接向人民法院提起诉讼，以侵权为案由的，诉讼时效为1年，以违约为案由的，诉讼时效为2年，均自知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。

7．调解（第三方支持下协商解决）、仲裁（双方同意仲裁）等。

三、医疗纠纷要如何赔偿

医疗纠纷要赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。医患双方选择协商确定赔付金额的，应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。

根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。医患双方应当文明、理性表达意见和要求，不得有违法行为。协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。对分歧较大或者索赔数额较高的医疗纠纷，鼓励医患双方通过人民调解的途径解决。医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。

《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条

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