买到假烟了怎么解决-法师兄

买到假烟了怎么解决

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-23 17:47:55 51 人看过

消费者买到假烟后，首先可以向烟草部门拨打电话进行投诉举报，保证市场的正常经营管理秩序，其次消费者为了保护自己的合法利益，可以向法院起诉，要求依法退还价款并赔偿损失；

如果消费者买到的假烟涉及数额较大，可以向公安机关报案，依法对经营者追责。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；

增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律另有规定的，依照其规定。

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