处理房子质量问题的正确步骤是什么-法师兄

处理房子质量问题的正确步骤是什么

来源：法律编辑整理时间： 2023-11-16 18:23:53 483 人看过

一、处理房子质量问题的正确步骤是什么

遇到房屋质量问题，户主可以先和开发商进行协商，按照合同约定的方式解决。协商不成的可以请求调解，对调解结果不满意的可以向法院起诉。同时，也可以直接向法院起诉。如果是主体结构存在问题，完全影响合同目的实现的，买房人可以请求解除合同并要求退房，但若是遇到如下情况，则不能退房：

1．若业主经工程质量监督单位核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。

2．若业主所购房屋主体质量合格，但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。则开发商应当承担违约责任，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。

3．若业主所购房屋虽存在质量问题，但尚未达到“严重影响正常居住使用”这一严重程度。在这种种情况下，开发商轻微违约，没有达到根本违约的程度，所以业主不能要求解除合同进行退房。只能要求开发商在保修期内承担修复责任。如果开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

二、房屋质量问题应该由谁来赔偿

房屋质量问题一般由开发商来赔偿。购房者可以与开发商先行协商，要求开发商限期整改；装修质量瑕疵不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的，购房者可以要求解除房屋买卖合同，并要求开发商赔偿相应的损失。

三、楼房质量问题找什么部门

楼房质量问题找质检部门。出现质量问题应首先应确定是否处于房屋质量保修期内、与开发商进行协商沟通，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案，质量评估应寻找专业机构。

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