要看是业主的责任还是物业、建筑方的责任,再具体判断。
如果楼上业主因装修或铺设水管造成楼下业主漏水,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
可进行调解,居民调解,居委会调解,民警调解。
楼上漏水楼下愁管理沟通显成效
案例描述:楼上楼下关系紧张,楼上漏水楼下遭殃,但楼上就是不肯配合维修
处理过程:业主反映楼上漏水。维修班接报后立即赶行现场,经过仔细检查,找出源头是楼上厨房管道漏水。当维修人员敲开楼上的门向他说明来意后,业主的脸马上就由晴转阴,说了一句:“他家漏水关我家什么事”。说完就“砰”的一声把门关上,原来楼上与楼下两家业主一向不和,此后管理人员又上去找了业主十多次,可楼上业主就是不开门。管理处只好先找技术过硬的补漏公司在楼下做下层补漏,管理处主任又亲自找楼上业主协商,连续几天都等到夜里12点多才见到该业主。业主觉得很不好意思,但表明自己不跟管理处过不去,而是对楼下住户有意见。虽然经过管理人员多次耐心劝说,业主仍然不同意在自己家里施工,双方为止僵持不下。
正在左右为难之时,事情忽然出现了转机,管理处主任与楼上业主谈话中得知业主家小孩上学需要办理<<计划生育证明>>,但又不知道怎样办理,业主正为此事发愁。管理处抓住这一契机,马上主动找到辖区居委会协商,请求给楼上业主尽快办理计划生育证,在居委会积极配合下很快解决了楼上业主小孩上学的难题,业主对此非常感谢,并很快答应补漏工作可以在他家中进行。
案例点评:在日常工作中,管理处对业主的情况要及时掌握和熟悉,了解业主各自所需,抓每一个和业主沟通的机会,让业主充分理解和配合管理处的工作,从而使我人们的工作更加顺利地开展。如果正面解决不了问题,就要从多个角度出击,不能死钻牛角尖,往往回避正面交锋,迂回前进,更为有效。当然,如果本案例中管理处的工作能更进一步做楼下业主的工作,借此机会消除或者缓和双方的矛盾就更好。
《民法典》第一千一百六十五条规定:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
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计划生育是中华人民共和国的一项基本国策,即按人口政策有计划的生育。1982年9月被定为基本国策,同年12月写入宪法。主要内容及目的是:提倡晚婚、晚育,少生、优生,从而有计划地控制人口。 2021年8月20日,全国人大常委会会议表决通过了关于... 更多>
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楼下空调漏水可以报警吗四川在线咨询 2022-08-28楼上漏水,你可以到法院起诉。 如果你家的住房被楼上的漏水淹了,你可以这样做: 1,报警。让警察来到现场做个验证和记录; 2,保护现场,拍照。把被淹的场景拍下来留作证据。 3,在警方的帮助下与楼上那家协调解决(推荐这种方式,比较简捷); 4,如果协调未果,可以到法院起诉。 起诉书的内容: 1,楼上那家的户主姓名、年龄、性别、住址、电话、身份证号码等基本信息; 2,被淹证据; 3,诉求。你要求楼上赔偿
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楼上开空调楼下起水泡是谁的责任香港在线咨询 2023-07-02要看是业主的责任还是物业、建筑方的责任,再具体判断。如果楼上业主因装修或铺设水管造成楼下业主漏水,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。还可以进行调解,居民调解,居委会调解,民警调解。