对因产品质量问题引起的纠纷应当采取何种方式解决-法师兄

对因产品质量问题引起的纠纷应当采取何种方式解决

来源：互联网时间： 2023-06-13 15:11:00 305 人看过

我国《产品质量法》第四十七条规定：“因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。”根据本条规定，解决产品质量民事纠纷的途径包括：1．提倡当事人各方相互协商，自行和解。损害发生后，当事人如能本着依法处理、互谅互让的精神，自行解决争议，损害方如能主动地承担赔偿责任，即可迅速的解决纠纷。2．调解。产品因质量问题发生损害后，当事人任何一方都可以请当地的有关部门、消费者组织等进行调解，帮助双方达成调解协议。3．申请仲裁或者向人民法院起诉。当事人不愿通过协商、调解解决产品质量争议，或者协商、调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁。当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。另外，根据民事诉讼法第二百六十条、第二百一十七条的规定认定不予执行仲裁裁决时，当事人各方也可以向人民法院起诉。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多产品相关文章

第三者
当事人采用仲裁的方式解决合同纠纷，应注意以下问题

1)、仲裁期限。当事人一定要抓住时机，在法律规定的申请仲裁的有效期限内，及时行使自己的权利，避免因错过时机而丧失自己申请仲裁的权利。2)、仲裁机关及管辖。根据合同仲裁条例的规定，合同仲裁机关是国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理局设立的合同仲裁委员会。案件管辖原则是，一般由合同履行地或合同签订地的仲裁机关管辖。因此，当事人应向有管辖权的仲裁机关申请仲裁。3)、仲裁效力。通过仲裁机关调解双方达成协议后，协议即具有法律效力，双方必须认真遵守。如果调解不成，仲裁机关最后作出的仲裁裁决便具有法律效力，当事人必须遵守，否则，法院则要强制执行。诉讼解决当发生合同纠纷后，双方当事人协商不成，可以向法院起诉，通过诉讼的方式来解决纠纷。近几年来，随着我国法制建设的不断完善以及法律知识的普及，人们的法律意识不断提高，企业通过诉讼来解决合同纠纷的也越来越多一、买卖合同违约的处理程序是怎么样的1、案件的判决结

2023-03-25

156人看过
商品房买卖
针对不同质量问题采取怎样的维权方式

房屋质量的认定问题房屋质量，鉴于房屋的特殊属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准，并要求开发商承担一定期限的保修责任。房屋质量认定主要有：(一)房屋质量认定房屋质量是买房时十分重要的一个考核因素。就目前二手房市场而言，由于其使用时间较长，因此可能存在管线老化或走线不合理、墙体爆裂或脱皮明显、天花板渗水、防水防火性能较差等状况，因此购房者在选购二手房时应注意这些因素。(二)户型面积确定购房者在购买房时要尽量选择自己更看中哪一方面。首次置业者可以选择户型小、总价相对较低的房屋过渡;而经济宽裕的则可以购买那些户型相对较宽敞的房屋。(三)探访邻里是否和睦邻里之间是否和睦关系到购房者日后的居住生活状态，好的邻居会让你生活愉快。通过衣着和生活规律判断在此居住人们的社会层次，拜访楼上、楼下、左左、右右的邻居，了解他们在此居住是否顺心。这样，不

2023-04-17

432人看过
商品房买卖
房地产合同纠纷质量问题的解决

房屋地板出现裂缝怎么办?新房买了一年多，最近户主准备结婚，开始装修，但却发现北边卧室地板出现一条贯穿性的裂缝，甚至延续到紧邻的另一间小房地板上，长度足有七八米。“要不是装修还发现不了。”天长路经典花园4栋305的户主葛先生一脸的苦恼。近日记者来到葛先生的新房里，房子刚开始装修。房子是2006年年底买的。由于一直没人住，也就没有发现这条裂缝。记者在新房的北边卧室地板上看到一条裂缝，有四到五米长，延伸至卧室南北两面墙下，还能渗水到楼下天花板。紧邻该卧室的南边一小房间地板，也有一条类似的裂缝。户主葛先生发现这种情况后，就去找开发商，认为是房屋质量有问题，要求先赔偿后维修，赔偿金3万元。但开发商没有同意，认为金额过大。该栋楼205住户胡女士装修一年多了，直到近日葛先生将情况告之，才在自家房屋的天花板上发现了这条裂缝，认为自己受的影响更大，欲找开发商协商解决此事。据了解，根据《最高人民法院关于审理商

2023-06-10

284人看过
退房
商品房质量有问题能否退房，商品房质量纠纷如何解决？

一、商品房质量有问题能否退房因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”这种情形既不是明显的主体结构质量不合格，又不完全属于保修的一般质量问题，而是介于前面两种情形之间的第三种情形，其中“严重影响正常居住使用”如何理解和把握，法律没有作出具体规定，应该属于法官自由裁量的范畴。因此，在这种情况下购房人提出索赔请求时更要慎之又慎。是否属于“严重影响正常居住使用”的情况，司法实践中要通过实地勘察或鉴定进行综合评定。一是看房屋质量问题是否能够通过修复解决，如果通过修复能够解决，一般应要求出卖人承担修复责任，并可要求赔偿损失；确实无法修复再要求解除合同和赔偿损失。二是经修复后是否仍然存在威胁购房人人身、财产安全的因素，如果该房屋经修复后仍然不能保证购房人的人身和财产安全，购房人就要理直气壮地提出解除合同，并要求出卖人赔偿损失。三是经多次维修房屋仍然存在严重质量缺陷

2023-02-04

495人看过

产品质量纠纷
朋友因为产品质量闹纠纷，产品质量纠纷行政裁决如何判决？

根据新修订的《产品质量法》第四十七条的规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以采取以下四种解决方式：(一)双方当事人可以通过协商的方式。所谓“协商”，是指双方当事人在平等、自愿、互谅互让的基础上，依据事实、法律、政策解决相互之间的纠纷。在这里应当指出的是，协商不得违背法律、法规和社会公德，双方所处的地位完全平等，一方不得采取威胁、恐吓等手段，胁迫另一方作出违背自己意愿、不真实的决定，同时也不得损害第三方的合法权益。协商的结果需要靠双方自觉履行，如果其中一方反悔或者不履行协议，可以寻求其他解决的办法。(二)双方当事人可以采取调解的方式。“调解”，是指双方当事人自愿将纠纷交予第三人进行调停。调解一般可以分为民间调解和国家行政机关调解两种。调解也是在双方当事人平等、自愿、互谅互让的基础上，依据事实、法律、政策进行的，调解结果并没有法律上的约束力，需要靠双方自觉履行才能实现，如果其中一方反悔或者

2023-02-23

358人看过
产品
保持产品质量：生产者应当保持产品的原有质量，避免因产品质量问题导致的售后服务问题。

生产者应当对其生产的产品质量负责。具体要求有以下三项：1、产品应当符合内在质量的要求产品质量如能符合以下三项要求，即为合格产品：（1）不存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理的危险；有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；（2）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；（3）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。前两项为默示担保条件，后一项为明示担保条件。2、产品或者其包装上的标识应当符合要求。包括合格证明、产品名称、厂家和厂址，产品规格，安全使用日期，警示标志等。3、特殊产品的包装必须符合特定要求。特指剧毒、危险、易碎、储运中不能倒置以及有其他特殊要求的产品，其包装应有特殊的要求。违反了《中华人民共和国产品质量法》第四十九条、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家

2023-07-23

105人看过
立遗嘱
一房多卖引起的房产纠纷应该采取什么措施解决

买二手房，“一房多卖”纠纷的解决方式如下：当事人可以向法院起诉，请求法院判决不动产的归属情况，以及赔偿相关损失。两份合同均未履行的情况下，应坚持签订在先的原则，后签订买卖合同的买受人不能取得合同标的物的所有权，但可以要求卖方承担违约责任。一方买受人已经取得标的物所有权的，应坚持物权优先的原则。民法典继承房产纠纷怎么办生活中经常会发生子女们为了争夺父母的房产，要求父母按照个人的意见订立遗嘱，结果造成老人的内心想法与遗嘱内容不符，造成老人离世后子女们争夺房产而产生纠纷的情况比比皆是，为了防止上述情况的发生，民法典新规要求2名见证人在场才能订立房产遗嘱。民法典还明确遗产按照下列顺序继承，第一顺序：配偶、子女、父母；第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。新增：兄弟姐妹子女的代位继承。当发生继承房产纠纷时，有遗嘱的按照遗嘱继承分割，没有订立遗嘱的按照法定程序继承。《民法典》第五百七十七条当事人一方不

2023-07-06

206人看过
损害赔偿
因产品质量问题引起的人身损害赔偿的诉讼时效问题

问：因产品质量问题引起的人身损害赔偿的诉讼时效问题损害赔偿律师答：人身损害赔偿，是指民事主体的生命权、健康权、身体权受到不法侵害、造成致伤、致残、致死的后果以及其他损害，要求侵权人以财产赔偿等方法进行救济和保护的侵权法律制度。诉讼时效是指当事人请求人民法院保护自己合法权益的法定有效期限。在法定的诉讼时效期间内，人民法院对当事人的请求权予以保护;超过诉讼时效期间的，人民法院对当事人的请求权不予保护。按照产品质量法的规定，因产品存在缺陷受到损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。受害人应当自知道自己受到损害之日起二年内，向责任者要求赔偿。超过二年期间的，受害人的损害赔偿请求权将不能受到法院的保护。

2023-06-14

365人看过

低价倾销
引起食品安全问题纠纷的原因是什么

1、经营者素质不高，消费者自我保护意识不强。部分食品经营者法律意识淡薄，唯利是图思想严重，不注重食品质量；而有些消费者在消费时，受个人收入低等因素的制约，首先考虑的也是价格因素，忽视产品的内在品质，即便是在自身的合法权益受到损害时，大多是吃出问题不维权。2、食品安全知识及安全意识不高，食品安全宣传的声势不大、氛围不浓。城镇居民对食品安全的认识相对较高，农村牧区群众食品安全意识较低，自我保护能力低下，间接造成了违法食品有市场需求、违法者有生存空间。3、无公害食品生产与销售脱节。由于无公害食品科技含量高、生产成本大，加之人民群众对其认同度的不高，致使无公害食品销售渠道不畅，价格也没有明显的优势，优质得不到优价，多数生产者及经营者没有见到明显的实惠。4、假劣食品流向城乡结合部及农村牧区。随着城市流通领域食品安全监管力度的不断加大，假冒伪劣食品难有藏身之地，一些不法商贩便利用农村牧区市场信息闭塞、

2023-03-31

239人看过
产品
产品质量问题纠纷起诉书的规定是什么？

一、产品质量问题纠纷起诉书的规定是什么?产品质量问题纠纷起诉书的规定是需要在法院开庭之前将相关的起诉书都书写好，然后提交给法院，并且关于产品质量所引发的一些具体的纠纷，在起诉状当中肯定是需要要求对方来进行一个赔偿的，具体赔偿金额和理由都需要写清楚。《产品质量法》第三十五条规定，因产品质量发生民事纠纷时，“当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。向人民法院起诉是整个诉讼活动中的一个阶段，整个诉讼活动由起诉、审判、执行三个基本阶段构成。根据诉讼所要解决的问题的不同性质，诉讼可以分为民事诉讼、刑事诉讼和行政诉讼三种类型。因产品质量引起的纠纷属于民事纠纷，因此采用的诉讼类型是民事诉讼。二、当事人向人民法院起诉，请求司法保护必须经过以下几个步骤：(1)起诉和受理。提起诉讼的人称为原告，原告起诉必须具备四个条件：一是原告与纠纷有直接利害关系。二

2023-04-27

63人看过
鉴定结论
民事纠纷引起的车辆扣留问题，应该如何应对？

如果交通事故的双方当事人存在纠纷并扣留了车辆,公安机关应该依法处理,并且要坚决制止这种行为。同时,对于不同的行为人,应该根据情况采取不同的处罚措施。在处理完相关事宜后,所扣车辆应该无条件地归还给所有人或者使用人。对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。如果交通事故的双方当事人存在纠纷并扣留了车辆,公安机关应该依法处理,并且要坚决制止这种行为。同时,对于不同的行为人,应该根据情况采取不同的处罚措施。在处理完相关事宜后,所扣车辆应该无条件地归还给所有人或者使用人。对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。交通事故扣车处理办法交通事故被交警扣车的依据是《道交法》的第七十二条。在发生交通事故后，交警可以扣留事故车辆，但需妥善保管，以备核查。如果需要对车辆进行检

2023-09-29

317人看过
有期徒刑
交通肇事是否应该采取和解方式解决问题？

对于刑事案件，一般来说没有法定事由刑事责任是无法免除的。交通肇事罪属于危害公共安全罪的范畴，对社会安全和公共秩序有侵害性，不允许当事人进行和解。因此被害人家属出具的谅解书不能作为减轻被告人刑事责任的依据，但是人民法院可以依据具体情况从宽处理，处以较轻的刑事处罚或者判处缓刑。交通肇事致人死亡逃逸是否要追究刑事责任要追究刑事责任。交通运输肇事后逃逸的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。具体刑期由法官根据具体情况决定。《刑法》第133条规定，发生重大交通事故构成交通肇事罪的，责任人要承担三年以下有期徒刑或拘役的刑事责任，但交通肇事逃逸的，则要承担三年以上七年以下的刑事责任，因逃逸致人死亡的，承担七年以上刑事责任。《刑事诉讼法》第二百七十九条，对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议。人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议；对于犯罪情节

2023-06-30

266人看过

诉讼时效
因产品质量引发的纠纷诉讼时效如何确定

因产品本身的缺陷导致的损害要求赔偿的诉讼时效期间为：从受害人知道或者应该知道其合法权益收到损害时计算二年。该损害赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失，但是没有超过产品安全使用期的除外。一、产品加害给付诉讼时效为多久产品加害给付的诉讼时效为3年。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为三年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失。但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。二、产品质量问题是怎么算诉讼时效的产品质量问题的诉讼时效为二年，此二年的起算时间是当事人知道或应当知道其权益受到了损害。若当事人因为产品质量缺陷造成损害请求赔偿，此请求权满缺陷产品交付最初消费者十年便丧失，该情况下产品未超过明示的安全使用期的，请求权不丧失。三、产品质量纠纷诉讼时效因产品存在缺陷造成损害要求赔

2023-03-19

232人看过
产品
产品质量问题：销售者应当追偿

销售者的产品质量责任追偿，是指销售者销出的产品发生质量责任，并由此而造成消费者人身或财产损害，但产品的质量责任不是由销售者的原因造成的，出现这种质量损害，消费者依《中华人民共和国产品质量法》规定，消费者可以向销售者提出赔偿要求，销售者依《产品质量法》的规定承担了消费者的赔偿责任后，有权向生产者、供货人进行追偿。《中华人民共和国产品质量法》规定；“销售者依照前款的规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者、供货者追偿”，该条明确了以下内容：一、如果产品存在瑕疵，需要修理、更换、退货的，或者是需要赔偿损失的，应当确定谁是该产品的销出者或者称该产品的销售者，确定的销售者是谁，就应当由谁负责赔偿，凡不属于销售人责任的部分，应从保护消费者的权益出发，先行给予赔偿，而后向生产者、供货人追偿；二、销售者代为先行赔偿的行为是一种代位

2023-07-07

80人看过