相馆没有按时交照片怎么处理
来源:法律编辑整理
时间: 2024-07-29 21:07:46
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若贵方对此次婚纱摄影所呈现之成果并不满意,建议您可先行与相关商家进行友好磋商。
若通过协商仍无法取得满意结果,若是由于商家自身服务质量不佳或其他客观因素导致最终成果未能达到预期水平,商家应主动承担起后续重拍工作的责任;反之,若因消费者提出无理要求或不当行为而致画面质量受损,则无须其承担任何责任。
《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
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