快递公司丢失快递赔偿标准，快递赔偿要身份证件吗-法师兄

快递公司丢失快递赔偿标准，快递赔偿要身份证件吗

来源：互联网时间： 2022-06-06 16:10:50 221 人看过

快递公司丢失快递赔偿标准是，一般无保价货物根据实际造成的损失赔偿，保价货物按照实际赔偿，并退还部分保价费。快递赔偿要身份证件，快递赔偿需要核对丢件人信息，处理赔偿事宜。

一、快递公司丢失快递赔偿标准

快递公司丢失快递赔偿标准根据《快递市场管理办法》规定确定。如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《民法典》相关规定赔偿。

《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

二、快递赔偿要身份证件吗

快递赔偿需要身份证件。因为赔偿是属问题件，是需要有一定身份证明的，并且需要办理一些赔偿手续的。要提供订单信息，身份证一般是不用的，你买了保险就要看了。

我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务，签收快递包裹是收件人自己的事情，和其他人无关。

向快递公司索赔一般都需要提供发件人身份证复印件、物品价值证明和发货底单。

具体每个公司可能会有所不同，但是上面那几个应该都是需要的。

三、快递赔偿需要多久

快递赔偿需要一周时间。根据《中华人民共和国邮政法》规定，快递货品丢失，需根据相关规定进行赔偿。处理方式有以下三种途径：通过协商解决，需将赔偿金在5个工作日内，赔偿到位；如普通快递，不是贵重物品，一般来说快递公司，上报上级部门，在3—5天内审核通过后，就可以将赔偿金赔偿到位。

《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

《中华人民共和国民法典》

《中华人民共和国邮政法》

《快递市场管理办法》第二十条

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