这种条款规定似乎也严重损害了员工的权益,建议到消费者保护协会,或者工商管理局来咨询是否合法。
一、手机不配充电器是不是违法的?
法律没有这样的明确规定。有的手机生产商没有为用户标配充电器,实际情况是我们的法律条款并没有明确指出哪些配件需要手机厂家免费提供,如果厂家有明确的告知用户产品不包含哪些配件,并且从国内实际情况来说不可否认大多数家庭的充电器实际是过剩的,按照国家目前的法律条款还真没法明确判定是否违法。建议可以咨询消费者协会。
二、买的东西有问题找哪投诉
消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打消费者协会的热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
三、购买房屋后质量出现问题怎么办
可采取下列措施:
1.协商维修。通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法解决问题。
2.第三方维修。如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。
3.向消费者协会投诉。协商和解不成,对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。
4.解约退房。当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时,购房者可直接与开发商提出退房要求。
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