不违法。
购物平台评价维权受理范围如下:
1、不合理要求:过双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行:与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。
5、泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,在评语或解释中出现辱骂或污言秽语,损坏社会文明风貌等行为。
恶意差评违法吗
消费者给差评就采取不法手段骚扰、报复买家,这样的行为显然侵害了消费者的合法权益。
如果有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,则该卖家已经构成民事侵权,严重的还有可能构成刑事犯罪,受到刑事追究。
卖家采取恶劣手段骚扰他人,妨害他人合法权益的,每次扣分;情节严重的,视为严重违规行为。可以依据《民法典》向法院提起民事诉讼。其三,特定情况下可以向公安机关报案,要求对卖家进行治安处罚或者追究其刑事责任。
不管采取哪种途径维权,保存通话记录等重要证据都至为关键。
在网络购物过程中要有依法维权意识,要注意保存与商家之间的聊天记录,若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话、信息记录,以及可以查证的信息来源,一旦发生纠纷,这些都将成为重要证据。
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刑事犯罪是指一切危害国家主权,颠覆人民民主专政的政权和推翻社会主义制度,破坏社会秩序,侵犯国有财产或劳动群众集体财产,侵犯公民私人所有的财产,侵犯公民的人身权利、民主权利和其他权利,以及其他危害社会的行为。... 更多>
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买家恶意差评法院能判处自己维权吗江西在线咨询 2023-01-19买家恶意差评可以告法院。 可以以名誉权侵权,提起诉讼解决。 名誉权,是指自然人和法人、非法人组织就其自身属性和价值所获得的社会评价,享有的保有和维护的具体人格权。名誉权的基本内容是对名誉利益的保有和维护的权利。
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买家恶意差评行为可以告一下法院吗青海在线咨询 2023-11-10法律分析 买家恶意差评,可以告法院。以名誉权侵权为由提起诉讼解决。法律规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
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网购被恶意商家差评怎么处理澳门在线咨询 2023-09-21网购给差评遭报复的,可向法院提出民事诉讼,有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为; 则该卖家已构成民事侵权,应当承担相应的民事责任;或者可以直接报警处理。
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买家给差评后如何处理陕西在线咨询 2024-08-25我们收到差评后,应及时联系买家,诚恳地解释,耐心沟通,了解买家给差评的原因。 1,质量不好或宝贝描述不符首先我们应该清楚,这是我们的错误,正是因为我们的失误,买家才给我们差评的。我们应该真诚地道歉,然后和气地和买家商量解决办法。如果买家要求换货,那我们要爽快地答应,并主动承担买家寄回东西的邮费。并且在下一次发货时,应该更加注意,验货时多留心眼,更加仔细地检查,保证客户收到东西能够满意。要是买家觉得