1、用户可以跟人民法院联络一下确认案件和传票的真实性，或是直接打官方电话查看真假；

2、可以积极主动与发卡行联络，看能否在开庭审理前与银行协商还款；

3、开庭后用户可以再次与银行联络，看能否在一审判决前与银行协商全额还款或其他银行可以接纳

的还款计划；

4、可以征求法官的建议，法官一般都是愿意交流的，也想尽快的公平结案。

一、信用卡欠款太多会不会拖累家人

1、持卡人被起诉后，如果因不履行还款责任被法院列为不可信执行人名单，将禁止一系列高消费活动。孩子上私立学校也是高消费活动之一，这个时候就有影响了。父母不如做老赖，孩子不能申请大学助学贷款。

2、逾期信用卡的不良后果主要在于持卡人本人，其个人信用因逾期而受损，后续信贷业务的处理也会受阻，原则上不会影响家人。但是某些情况下配偶会受到影响，比如一方信用有污点，另一方不能申请房贷。

3、如果夫妻一方信用卡严重逾期，一直不还款，如果信用卡逾期金额被判定为夫妻共同债务，另一方有责任共同偿还。到时候整个家庭的生活开支都会受到不同程度的影响。

二、信用卡还不了是否有人催收

逾期属于违约行为，银行是有权催收的，一般就是采取以下方式：

1、短信催收

在持卡人逾期的头几天，信用卡催收往往以短信催收为主。一般来说，短信催收主要起到的是提示作用，毕竟现实生活中确实存在一些忘记还款的情况。

2、电话催收

电话催收是最常使用的催收手段，如果逾期比较久，可能会通过电话轰炸的方式，影响正常的生活。

3、上门催收

在逾期时间比较长的情况下，可能会遭遇上门催收，催收人员可能会直接去到持卡人家里或者办公地点进行催收。

4、第三方催收

在自身催收无果的情况下，银行可能会把信用卡不良资产低价打包出售，由第三方专业催收公司进行催收。如果银行将催收业务委托给了第三方机构，那么催收的方式就强硬很多。

5、走法律途径催收

走法律途径催收往往比较麻烦，过程也比较复杂。因此，只有少部分银行会选择将欠款人告到法院去，请求法院进行强制执行。如果欠款人在法院出具判决以后仍拒绝还款，那么法院就有可能将欠款人的财产冻结拍卖，也可能把他列入失信人员名单。