关于欺诈消费者的相关法律规定
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-10 14:53:26 199 人看过

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第二十二条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法专律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

一、买的手机发现早就激活了如何处罚

按实际情况及相关的法律规定,卖翻新手机有可能属于欺诈行为。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月25日 15:55
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 有关消费者欺诈的定义及其解释
    欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。拘传的定义1、拘传,是指侦查机关对未被羁押的犯罪嫌疑人强制其到案接受讯问的一种刑事强制措施2、它通常是对经合法传唤拒不到案的犯罪嫌疑人采用,在特殊情况下,不经传唤也可以直接进行拘传。如果犯罪嫌疑人抗拒拘传,侦查官员可以使用戒具《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的
    2023-07-16
    401人看过
  • 相关问题:关于诈骗罪判刑的相关法律法规
    诈骗的判刑标准:1、欺诈公私财产,数额较大的,处三年以下有期徒刑、管制或拘役,并处或者单处罚金;2、欺诈公私财产,数额巨大或者情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;3、诈骗公私财产,数额特别巨大及情节特别严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。电话诈骗会判多少年根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(2011年4月8日起施行)的规定:诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。骗公私财物达到上述规定的数额标准,具有下列情形之一的,能够依照刑法第二百六十六条的规定酌情从严惩处:(一)通过发送短信和拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息,对不特定多数人实施诈骗的;(二)诈骗救灾和抢险、防汛
    2023-07-07
    425人看过
  • 合同欺诈相关法律法规及合同欺诈司法解释
    关于合同诈骗罪的相关法律法规和合同诈骗罪的司法解释中国关于合同诈骗罪的法律法规和相关司法解释如下:刑法第224条规定:以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中骗取对方财产的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,,判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:(1)以虚构单位名义或者以他人名义使用伪造证件签订合同,(三)无实际履行能力,通过先履行或部分履行小额合同,诱使对方继续签订和履行合同的;(四)收到货物后逃逸、货款支付,另一方支付的预付款或担保财产(5)以其他方式骗取另一方财产刑法第224-1条规定,以销售商品、提供服务和其他经营活动的名义,组织和领导者要求参与者通过付费或购买商品和服务获得会员资格,并按一定顺序形成等级。直接或间接地,以开发人员的数量作为工资或
    2023-05-07
    191人看过
  • 欺诈消费者是哪条法律
    欺诈消费者的,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。一、购买三无产品怎么赔偿经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、买假货犯法吗买假货不犯法,但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,不能向售假者要求赔偿等权利。但是商家明知是假货而售卖的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。三、超市缺斤短两怎么赔偿?买的东西短斤少两,应当依法补足、赔偿损失;存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔
    2023-02-26
    101人看过
  • 根据法律的规定欺诈消费者行为赔几倍?
    一、根据法律的规定欺诈消费者行为赔几倍?欺诈消费者行为赔三倍,按照我们最新的消费者的保护权益的法律条文来进行一个规定的话,就是按照三倍来进行的,《消费者权益保护法》规定第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔
    2023-04-27
    193人看过
  • 法律对于消费欺诈的赔偿是如何规定的
    一、法律对于消费欺诈的赔偿是如何规定的根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。按法律规定,直白地说就是如果你受到欺诈的事实被认定的话,你可以主张消费金额三倍的赔偿;如果不足500元的,按500赔偿。二、消费欺诈最低赔偿消费者的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《消费者权益保护法法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款
    2023-06-04
    199人看过
  • 消费者的构成要件是什么?关于欺诈方面的、
    消费欺诈,是不法商人推销其产品和服务的一种低劣手段,目的是为了排挤竞争对手,抢占市场,从而攫取高额利润。消费欺诈认定某一行为是否构成消费欺诈,要考虑以下三个条件:(一)从主观方面看,欺诈者必须具有欺诈的故意。即欺诈者明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人产生错误认识,而希望或放任这种结果的发生,从而与其进行民事行为,欺诈人主观上有欺诈的恶意。从消费者权益保护法的立法意图看,它侧重对消费者利益的保护,侧重对经营者的侵权行为的制裁,因而在故意这一要件的认定上,应当采取推定故意的原则,即由经营者承担证明自己没有欺诈的故意,如果其不能证明自己没有欺诈的故意,即推定其有欺诈的故意,应承担欺诈消费者的赔偿责任。《欺诈消费者行为处罚办法》即采取此种办法。该办法规定经营者“不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施该行为的”,应当承担欺诈消费者的法律责任。(二)从客观方面的方法看,欺诈者采用的是欺骗的方
    2023-02-16
    331人看过
  • 法律文件:关于消费者七日退货权益的规定
    在《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。消费者退货的条件规定消费者退货权明确规定消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。为防止无条件退货权利的滥用,修正案增设规定,除非消费者和经营者另有约定,无理由退回商品的运费由消费者承担,同时在线下载的数字商品不适用无条件退货。《全国人民代表大会常务委员会
    2023-07-08
    222人看过
  • 国家对消费者合法权益的保护相关法律法规
    国家对消费者合法权益的保护有《消费者权益保护法》、《产品质量法》等等。《消费者权益保护法》第三条,经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。消费者的哪些消法活动受《消费者权益保护法》的保护《消费者权益保护法》第二条明确规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。这里所指的商品是指与生活消费有关的并通过流通过程推出的那部分产品,不论是否为经加工制作的产品或天然产品,也不论是否为动产或不动产,更不论是否为成品、半成品或原料。服务则是指与生活消费有关的,有偿提供可供潜在的消费者利用的任何种类的服务。可以看出,人们的衣、食、住、行、用、医疗、文化、教育、保险等各个方面生活所必需的商品和服务,只要是法律允许的,均属该法保护,法律禁止购买、使用的商品和禁止接受的服务,
    2023-07-23
    445人看过
  • 关于有关消费争议的商品送检规定-法律法规
    发文单位:国家工商行政管理局质量技术监督局出入境检验检疫局国内贸易局轻工业局发布日期:2000-3-10执行日期:2000-3-10第一条为保护消费者的合法权益,方便消费者送检消费争议的商品,依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规的规定,制定本规定。第二条有关消费争议的商品送检,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务时,发生商品争议,消费者自愿或者与经营者协商一致后,将该商品提交到有关消费争议的商品检验机构进行检验,获得有关数据和结论。第三条有关消费争议的商品检验名单由国家工商行政管理局、国家入境检验检疫局、国家质量技术监督局、国家轻工业局联合公布。地方性的有关消费争议的商品检验机构名单,由各省、自治区、直辖市有关部门予以公布。被确定为有关消费争议的商品检验机构可以挂牌公示。第四条有关消费争议的商品检验机构应按照公正、公平、科学、求实的原则,为消费者提供检验服务。第五
    2023-06-07
    324人看过
  •  分析贩卖欺诈罪的相关规定
    该段内容讲述了立案数量认定包括两种情况,即向他人传播三百至六百人次以上的和造成恶劣社会影响的。接着,以牟利为目的,利用互联网、移动通讯终端传播淫秽电子信息,涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉,包括数量达到相关规定标准二倍以上的和造成严重后果的。最后,利用聊天室、论坛、即时通信软件、电子邮件等方式,实施本条第二款规定行为的,也应予立案追诉。立案数量认定包括两种情况:(1)向他人传播三百至六百人次以上的;(2)造成恶劣社会影响的。不以牟利为目的,利用互联网、移动通讯终端传播淫秽电子信息,涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉:(一)数量达到相关规定标准二倍以上的;(二)造成严重后果的。利用聊天室、论坛、即时通信软件、电子邮件等方式,实施本条第二款规定行为的,应予立案追诉。 利 用 即 时 通 讯 软 件 犯 罪 追 诉 标 准利用即时通讯软件进行犯罪活动已经引起了社会的广泛关注。根据我国《刑法》的相
    2023-09-11
    306人看过
  • 关于消费者权益的保护机构的相关内容
    1、通过对商品流通企业的监督管理,保护消费者利益。在消费品市场呈现买方市场特征的情况下,作为商品流通企业,尤其是直接面对消费者的零售企业,必须将保护消费者利益置于首位,树立消费者第一、商品与服务质量第一的思想,经常虚心听取消费者和消费者协会的意见,不断检查和提高商品和服务质量。同时,对损害消费者利益的行为及时进行调查处理,督促流通企业及时解决与消费者的纠纷。例如,有的国有流通企业明确规定,商品可退可不退的以退为主,可赔可不赔的以赔为主,一时分不清责任的以企业为主,从而较好地维护了消费者利益。2、积极开展各种形式的商品质量检查,实行舆论监督。每个商品流通企业在进货时都要严格把好质量关,按照国家法律法规,凡是有可能影响消费者利益的商品不允许进入流通领域,尤其是不能进入大中城市大中型零售商店的柜台。对不合格的和假冒伪劣商品,除了公开曝光以外,同时还采取相应措施予以处理,如退货、停止进货、停止经营
    2023-04-27
    415人看过
  • 关于价格欺诈行为的规定
    一、《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。二、国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。5
    2023-06-04
    446人看过
  •  分析:关于贷款诈骗共犯处罚的相关法律规定
    这段内容描述了针对贷款诈骗罪共犯的处罚措施。根据犯罪情节的严重程度,处罚也会有所不同。如果是共同犯罪中的主犯,将会被判处五年以下有期徒刑或拘役,并处罚款;如果数额较大,将处以五至十年有期徒刑,并处罚款;如果数额特别巨大,将处以十年以上有期徒刑,并处罚款或没收财产。如果是从犯,则可以从轻、减轻或免除处罚。针对贷款诈骗罪共犯的处罚如下:如果是共同犯罪中的主犯,将被判处五年以下有期徒刑或者拘役,并处以罚款;如果数额巨大,将处以五至十年有期徒刑,并处以罚款;如果数额特别巨大,将处以十年以上有期徒刑,并处以罚款或者没收财产;如果是从犯,将在上述量刑范围内从轻、减轻或者免除处罚。 贷 款 诈 骗 主 犯 处 罚 规 定根据我国《刑法》第一百九十三条的规定,有下列情形之一的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役:1. 编造虚假的贷款信息,使用作废的信用
    2023-09-02
    461人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 法律学者关于诈骗罪266条相关规定
      内蒙古在线咨询 2023-05-31
      诈骗罪266条相关规定:诈骗公私财物,数额较大的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节,处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金。
    • 欺诈消费者是否应当按照相关规定追究责任
      西藏在线咨询 2022-02-02
      是的,经营者使用欺诈手段侵犯了你的合法权益。 依据《消费者群益保护法》第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 另依据该法第五十五条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按
    • 关于消费欺诈处罚的问题
      安徽在线咨询 2023-07-24
      1,消费欺诈,是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效时限等信息,对提供的有关商品或者服务介绍不真实,作出虚假或者使消费者误解的宣传 2,依《侵害消费者权益做法处罚办法》中第六条的限定,消费欺诈做法包括 (一)不以真实名称和标记提供商品或者服务 (二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品准则、实物样品等方式销售商品或者服务 (三)作虚假或者引人误解的现场说明和演示 (四)
    • 不当得利欺诈消费者怎么处罚,有哪些相关规定
      海南在线咨询 2022-08-01
      “诈骗罪属于刑事犯罪,是完全以欺诈的手段非法获取他人钱财;而不当得利属于民事概念,是以不违法的方式取得了他人的财产或利益。”诈骗罪是刑法的罪名。客观方面是指以非法占有他人财物为目的,以诈骗为手段的行为,其的社会危害性达到一定程度,要被追究刑事责任。
    • 有关消费者权益保护法中的欺诈行为责任的规定
      山东在线咨询 2022-04-27
      第一条为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为,保护消费者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,制定本办法。 第二条本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 第三条经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为: (一)销售掺杂、掺