买保险发生意外不答应赔怎么办-法师兄

买保险发生意外不答应赔怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-14 00:10:56 88 人看过

针对保险公司未能履行赔偿责任的问题，消费者可采取以下途径予以处理：

首先，与保险公司展开积极沟通，了解其拒绝理赔的具体缘由。如发现保险公司的拒绝理由并不符合相关法律规定，消费者有权选择向所在地的中国保监会投诉；

其次，如果经过友好协商仍然无法与保险公司达成和解协议，消费者可考虑采取仲裁手段，由独立公正的第三方机构对争议事项进行裁定，并要求双方严格遵守裁决结果；

最后，若以上两种方法均未取得理想效果，被保险人还可依据法律程序，向法院提起诉讼，请求法院依照法定程序解决争议，并作出最终裁决。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

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