一、美容院倒闭了联系不到人怎么办

美容院关门跑了可以找以下部门处理：

1、找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门。

2、可以到工商局举报，如果该美容院办理了工商营业执照，就可以查到注册人的身份信息。

3、可以报警，美容院关门跑了涉嫌诈骗。

《刑事诉讼法》第一百一十条

任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

二、美容院整容失败怎么赔偿？

如果该医院未经当事人的同意，或者手术失败，造成了当事人的损伤，应承担赔偿责任。赔偿的项目上有医疗、误工、护理和营养及精神损失费等。

具体的计算方法，可以参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，参阅第十七条及相关条款，结合当事人自己的实际计算。如果没有固定收入，可以按照当事人自己最近三年的平均收入计算。

“整形失败”只能以手术未达到预期效果为由主张违约赔偿，而在实务中，对于美的定义又很难量化，一般医疗美容合同中，也不会对术后效果给出很具体的约定，所以此种意义上的整形失败的赔偿很难被得到支持。

三、起诉美容院的流程是怎么样的

向人民法院起诉美容院流程：

1、当事人向具有管辖权的人民法院递交起诉状和相关证据。

2、人民法院自收到起诉状七日内以决定是否予以受理。

3、人民法院决定受理的，依法审理、判决、执行。当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后立即发给判决书。

《中华人民共和国刑事诉讼法》（2018修正）：第一章　立案　　第一百一十条　任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。\n被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。\n公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。\n　　犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。