旅游中如何避免因意外事件而索赔?
来源:互联网 时间: 2023-10-08 00:50:10 415 人看过

根据给出的素材,旅游巴士发生事故时,游客无法要求赔偿的情况包括:1. 由无法预测或避免的不可抗力事件引起的,旅游公司不承担违约责任;2. 游客未经导游或领队许可,故意离开团队并受伤,旅游公司不承担责任;3. 游客提起违约诉讼并要求精神损害赔偿,并且拒绝将其变更为侵权诉讼,那么游客将无法获得赔偿。因此,游客在遇到旅游巴士事故时,需要仔细阅读相关条款,以确定自己是否符合赔偿条件。

旅游巴士发生事故时,下列情况下游客无法要求赔偿:

1.如果事故是由无法预测或避免的不可抗力事件引起的,旅游公司不承担违约责任;

2.如果游客未经导游或领队许可,故意离开团队并受伤,旅游公司不承担责任;

3.如果游客提起违约诉讼并要求精神损害赔偿,并且拒绝将其变更为侵权诉讼,那么游客将无法获得赔偿。

游 客 在 旅 游 中 如 何 避 免 违 约 责 任 ?

根据您提供的核心内容,我们得知游客在旅游过程中如果遇到强制消费的情况,可以先向所属旅行社协商解决。如果协商不成,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或相关调解组织申请调解。在此过程中,游客应当尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,遵守旅游文明行为规范,并引导旅游者健康、文明旅游,劝阻违反社会公德的行为。

同时,导游和领队应严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或中止服务活动,不得向旅游者索取小费,更不能诱导、欺骗、强迫或变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目。

如果您在旅游过程中遇到了强制消费的情况,欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您提供帮助。祝您旅途愉快!

在旅游过程中,游客遇到强制消费的情况可以先与所属旅行社协商解决。如果协商不成,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或相关调解组织申请调解。同时,游客应当尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,遵守旅游文明行为规范,并引导旅游者健康、文明旅游,劝阻违反社会公德的行为。导游和领队应严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或中止服务活动,不得向旅游者索取小费,更不能诱导、欺骗、强迫或变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目。欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您提供帮助。祝您旅途愉快!

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条

因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行,旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的,人民法院应予支持。旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的,人民法院不予支持。

第二十条

旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院不予支持。

第二十一条

旅游者提起违约之诉,主张精神损害赔偿的,人民法院应告知其变更为侵权之诉;旅游者仍坚持提起违约之诉的,对于其精神损害赔偿的主张,人民法院不予支持。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月24日 03:38
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多意外事件相关文章
  • 旅游中意外摔伤保险如何赔付
    被保险人在合同有效期内因遭受意外伤害事故在本公司指定或认可的医院治疗,或在就近医院抢救(被保险人病情稳定后须转入本公司指定或认可的医院治疗),本公司对被保险人自意外伤害事故发生之日起180日以内所支出的合理医疗费用,在扣除100元以后按90%给付意外医疗保险金。一、保险金的给付方式第六条:意外伤害保险属于定额给付保险,当保险责任构成时,保险公司按照保险合同中约定的保险金额给付死亡保险金或残疾保险金。第七条:死亡保险金的数额是按合同中规定的,当被保险人死亡时按照保险合同支付。残疾保险金的数额由保险金额和残疾程度两个因素确定。残疾程度一般以百分率表示,残疾保险金数额的计算公式:残疾保险金=保险金额*残疾程度百分率。金额是保险人给付保险金的最高限额,即保险人给付被保险人死亡保险金、安吉保险金累计以不超过该被保险人的保险金额为限。第九条:建设银行行政主管部门结合本地区实际情况,确定合理的最低保险金
    2023-06-25
    402人看过
  • 如何避免旅游合同纠纷
    避免旅游合同纠纷应当:1、明确交通工具。2、细化合同明确责任。3、妥善保留广告资料。4、务必查验旅行社身份。一、漂流意外受伤怎么赔偿旅行社作为专业的旅游服务机构,对组织漂流过程中出现的风险应当具有高度的敏锐意识和预防意识,旅行社在组织漂流过程中未尽到安全保障义务,应当承担违约赔偿责任。旅行社责任保险中保险人的保险责任是以旅行社在组织旅游活动中是否存在过错或者因发生意外事故并应对旅游者的人身伤亡、财产损失承担法律责任为前提。二、旅游纠纷找哪个部门,旅游纠纷发生的原因是什么一、旅游时发生纠纷的情况时有发生,可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。可以通过下列途径解决:(一)双方协商二)向消费者协会、旅游行政管理部门进行投诉三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁四)向人民法院提起诉讼二、旅游纠纷发生的原因1、旅游合同多为格式合同旅游业中,旅行社普遍使用格式合同与游客签订合同,
    2023-06-20
    330人看过
  • 如何避免旅游合同纠纷?
    审查、签订合同要慎重。消费者拿到合同后,不要急于签字,首先要仔细阅读合同的内容,尤其是对旅程安排及违约责任方面应字斟句酌地审阅。对消费者不利的条款或模棱两可的语句一定要修改。在合同中明确约定旅游行程,包括乘坐交通工具是火车还是飞机,是一般旅游汽车、空调车还是豪华大巴;住宿标准是星级宾馆还是招待所,如果是宾馆应注明是几星级的;旅游景点具体有哪些;餐饮标准应明确是几人几菜几汤;还要注明娱乐标准、购物次数等。明确旅游价格,防止旅行社变相提价。一些旅行社以低价位吸引消费者,尤其是出境游,到了目的地后又擅自增加娱乐项目,增加购物次数,以此来变相提价。在合同中清楚约定双方权利、义务和违约责任。一旦消费者的权益受到侵害,依据合同能够得到赔偿。此外,要签订旅游意外保险合同,以做好风险防范。一、避免旅游纠纷需要注意什么?1、明确交通工具。乘坐何种交通工具,不同标准价格不同。有些旅行社在合同中对交通工具未予细
    2023-03-01
    306人看过
  • 如何避免旅游合同纠纷?
    一、如何避免旅游合同纠纷?审查、签订合同要慎重。消费者拿到合同后,不要急于签字,首先要仔细阅读合同的内容,尤其是对旅程安排及违约责任方面应字斟句酌地审阅。对消费者不利的条款或模棱两可的语句一定要修改。在合同中明确约定旅游行程,包括乘坐交通工具是火车还是飞机,是一般旅游汽车、空调车还是豪华大巴;住宿标准是星级宾馆还是招待所,如果是宾馆应注明是几星级的;旅游景点具体有哪些;餐饮标准应明确是几人几菜几汤;还要注明娱乐标准、购物次数等。明确旅游价格,防止旅行社变相提价。一些旅行社以低价位吸引消费者,尤其是出境游,到了目的地后又擅自增加娱乐项目,增加购物次数,以此来变相提价。在合同中清楚约定双方权利、义务和违约责任。一旦消费者的权益受到侵害,依据合同能够得到赔偿。此外,要签订旅游意外保险合同,以做好风险防范。二、避免旅游纠纷需要注意什么?1、明确交通工具。乘坐何种交通工具,不同标准价格不同。有些旅行
    2023-04-27
    275人看过
  • 避免旅游纠纷“四项注意”
    1.明确交通工具。乘坐何种交通工具,不同标准价格不同。有些旅行社在合同中对交通工具未予细化,导致纠纷的发生。因此,游客与组团社签订合同时,应事先明确所选用的交通工具。2.细化合同明确责任。旅游合同应对行程、价格及违约责任等予以明确。具体而言,应包括具体景点、住宿、餐饮的标准及娱乐、购物的安排等。明确违约责任是游客维权的保障。违约责任应包括旅行社单方临时取消行程或变更组团单位、服务等级标准下降等情况时,应承担的违约责任。3.妥善保留广告资料。旅游广告、业务宣传手册、旅客须知及行程表中刊载的内容都应视为合同组成部分,对旅行社具有约束力。游客应妥善保存这些广告,一旦发生旅游纠纷,这些都可成为有关部门处理的重要依据。4.务必查验旅行社身份。游客对旅行社的"合法身份"应加以审核,是否证(旅行社经营许可证)照(营业执照)齐备,导游人员是否持"国导证"等。
    2023-06-05
    52人看过
  • 旅游消费者如何索赔
    一、旅游消费者可以索赔的情形当遇到以下七种情形之一时,游客应当及时投诉索赔:1、旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务时,游客应立即交涉,或向旅游质量监督管理部门予以投诉。2、游经营者提供的旅游服务明显缩水。如合同约定游客住三星级以上宾馆,但实际履行时只住普通宾馆等降低承诺的服务标准。3、旅游经营者造成游客行李物品损失。比如旅行社安排的旅馆没有安全保障,致使游客财物被窃;游客赴景点游览,旅行社未尽保管责任,致使游客物品损坏、丢失、被窃等。4、旅游经营者故意或过失造成游客人身伤害。5、旅游经营者欺诈游客,损害游客利益。比如向游客推荐、兜售假冒伪劣商品,巧立名目、中途擅自增加游客费用等。6、旅游经营单位职工私自收受回扣或索要小费。如一些导游人员把导游变成导购,哄骗游客到某商店购物,从中索取回扣,或直接向游客索要小费等。7、其他损害游客利益的行为。二、
    2023-02-07
    399人看过
换一批
#犯罪
北京
律师推荐
    展开

    意外事件是由行为人意志以外的原因而非其过错引发的偶然事故。它具有不可预见性,行为人在当时处境下不可能通过合理的注意而预见,完全是行为人自身以外的原因而引起的偶然事件,发生概率极低。... 更多>

    #意外事件
    相关咨询
    • 在游乐场因意外中伤如何索赔?
      甘肃在线咨询 2022-07-11
      游乐场所发生人身安全意外责任处罚,一旦游客在游乐过程中发生伤害事故,在赔偿问题上,经营者必须承担相应的法律责任。有可能坐牢。《消费者权益保护法》和《游乐园管理规定》中都规定,“对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者做出真实的说明和明确的警示”,如果游乐场经营者违反了上述规定,应当承担全部赔偿责任。按照《消法》规定,消费者有权要求游乐场承担赔偿责任。消费者因接受服务造成伤害和残疾有权获得
    • 如何避免旅游中被强制购物
      澳门在线咨询 2023-03-05
      旅游途中遇到要求强制购物的时候,作为游客要即时进行据理力争。如果当时的据理力争未果时,不要继续与导游进行理论了,要注意保留相关证据,立即向当地消费者协会反映情况。
    • 如何避免在旅游中被强制购物
      广西在线咨询 2023-09-22
      1、国家旅游局发布的《导游管理办法》开始实施,其中明确规定,导游不得擅自变更行程、诱骗或强迫消费。 2、“‘强制购物’是最基本的套路,低价是旅行社相互竞争的营销策略。旅游“零负团费”“强制购物”等现象,最早出现在东南亚,后从广西蔓延到我国其他地区。“尤其是中老年人,因为可能获取信息不是那么及时、准确,不习惯各种各样的预订,他们对跟团可能更感兴趣。相应地,上当受骗也更多”。消费者首先要选择正规、信誉
    • 旅游途中摔伤如何索赔
      澳门在线咨询 2022-03-13
      你妈妈和旅游公司是服务合同关系,旅馆是旅游公司为你们安排的,你妈妈在旅游途中,旅游公司有保证你妈妈身体安全的义务,在旅馆摔伤你妈妈没有过错,因此你妈妈可以按合同违约起诉旅游公司,也可以去饭店起诉,不必去江西去找旅馆索赔。 数额包括医疗费、误工费、护理费、住院期间生活补助费、如果构成残疾还包括残疾赔偿金、还有交通费。
    • 旅游意外险如何赔偿
      重庆在线咨询 2022-04-09
      自助游或跟团旅游时,游客必须办理了旅行意外险,遇到事故了才能获得赔偿。 赔偿范围,因为意外事故而导致的,人身伤亡、急病死亡引起的赔偿;受伤和急病引发的医疗费用。 死亡处理和遗体的遣送;游客在旅途中遇到的行李丢失,被窃和损坏等意外事件的赔偿;最后就是第三者责任引发的赔偿。 无论是国内旅游还是境外旅游,旅行意外险都能保障以上范围内在合同条约内的保险责任。 旅行意外险的保额,相关法规明确规定,境外旅游保