医院的办事效率太低了 怎么投诉
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-07 14:40:45 58 人看过

一、医院的办事效率太低了 怎么投诉

一二找当地卫生部门,或者卫生主管部的市长,还有现在的媒体,不过没证据最好是投拆卫生主管部门,当地的卫生局,他们一般只要有投拆都要给院长压力的。

一般医院的大堂都有投诉电话,或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的。一般的医院的医务科,医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构,但是首先应该是有比较明显的疑问。

三、医院投诉办公室职责

1、在主管院长及医务处处长领导下,全面负责医疗纠纷防范处置工作。

2、接受患方医疗纠纷投诉,并及时进行医疗纠纷处置。

3、积极配合卫生行政部门、医疗纠纷人民调解委员会等多部门,参与医疗纠纷院外调解和接访处置。

4、配合医疗事故鉴定部门、司法鉴定部门,做好医疗损害责任鉴定准备工作。

5、全面负责医疗纠纷诉讼工作,由本办公室负责牵头,组织律师、涉案科室共同参加诉讼活动。

6、负责组织召开学术讨论会,对医疗纠纷进行讨论、分析,为医院领导决策提供参考意见。

7、负责医疗损害赔偿事宜,根据相关依据向上级领导提供赔偿数额参考意见,执行院领导指定赔偿数额,拟定和签定协议书。

在社会快速的发展下,卫生管理也在不断的完善。面对新的社会问题,我们应该及时向有关部门进行反馈,以防止和我们一样的民众的利益受到损害。通过上述的介绍,投诉医院找哪个部门我们也有了相应的解决办法。对于医院直接管理部门,卫生局则应是我们首先考虑的。

1、投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打卫生热线12320。

目前有三种解决的方式,即:协商解决、行政调解和司法诉讼。

(1)协商解决:与相关医生领导进行协商解决问题,医院都有行风投诉监督电话,打过去投诉相应的人员,可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益,患者与医疗机构发生医疗纠纷。

(2)行政调解:通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅,让他们重视介入调解。

(3)司法诉讼:去法院进行诉讼,由法院组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。

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2024年12月21日 15:01
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