消费者在与运营商签订书面协议（如格式合同）时应注意什么？-法师兄

消费者在与运营商签订书面协议（如格式合同）时应注意什么？

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-07 08:22:17 470 人看过

在消费领域，标准合同是指经营者为与消费者签订合同而单方面制定的合同条款。由于这种合同不是通过与消费者协商制定的，消费者处于被动劣势。签署合同时，消费者必须注意是否有不利于他们的条款

消费者权益保护法第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店铺通知等方式对消费者作出不公平、不合理的规定，不得减轻或者免除损害消费者合法权益的民事责任。格式合同、通知、声明、店铺通知等有前款所列内容的，其内容为：无效的“从上面可以看出，消费者在签订标准合同时，应特别注意两点：第一，合同的内容是否对消费者有不公平、不合理的规定，即遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则，其含义是真实合法的，不存在强加给消费者甚至消费者的内容医疗消费者。第二，经营者在合同中不得减轻或者免除损害消费者合法权益应当承担的民事责任。对消费者而言，对其合法权益进行救济和补偿的最有效途径是使经营者承担相应的民事责任。这种民事责任，除法律规定外，不得任意减免，否则直接违反《消费者权益保护法》。

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