航空公司或者保险公司申报。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责,通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的,只要安排住宿、餐饮、交通即可。
一、办理登机手续流程
把你的身份证或者其他有效身份证明给到航空公司值机柜台,换取登机牌和托运行李。登机牌上一般有注明您的个人姓名、航班号、登机口、航班登机、起飞时间、分配给你的座位号等资料。请保管好您的登机牌,勿自行撕下登机联,它是您最后登机的唯一凭证。
二、买了延误险,天气原因延误有赔吗
天气原因延误险不赔。虽然市面上有不少针对航班延误的延误险,不过有些保险规定,由恶劣天气等其它不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。当然,如果乘客对于航空公司出具的证明有疑问,可以联系客服拿到更详细的信息,维护自己的权益。
三、飞机取消运行,有赔偿么
航空公司取消航班是可以要求赔偿的,一般情下航班因天气原因这类不可抗力取消,航空公司负责改签、食宿。航空公司和当事人之间是合同关系,在合同生效后,双方应履行各自的义务,现在航空公司取消航班属于单方面的违约。
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所谓不可抗力,是指合同订立后发生的,当事人订立合同时不能预见的,且不能避免和不能克服的导致合同不能履行或不能按期履行的客观现象。 不可抗力的范围包括以下三种情况: (1)自然灾害。如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。 (2)政府行为。... 更多>
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