不少消费者发现,在购置一辆新车时,除了要支付新车本身的价格,税费、保险费外,有时候4S店在报价单上还会添上出库费、检测费等莫名其妙的杂费,价格通常在300元至2000元不等。那么,消费者到底要不要交这笔费用?近日,乐清工商部门明确表示,在4S店未取得消费者同意前,消费者可拒付。
日前,乐清市工商局在对当地一汽车4S店检查时发现,该公司的财务账册里赫然列有汽车出库费、汽车商检费等账目。工商人员在询问公司财务负责人时得知,这两笔费用不包括在购车合同里,而是消费者在交清所有车款及相关费用后,另行收取并单独开具发票。在另一家汽车4S店,工商部门同样发现了类似行为,并且给消费者开具的是维修费发票。
这种巧立名目强行向消费者收取费用的行为已涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》有关规定,涉嫌附加不合理条件的不正当竞争行为,工商部门已对上述4S店进行立案查处。
工商部门人员介绍,所谓的汽车出库费与汽车商检费,实际上属于产品仓储费的一种,与消费者无关,且多数汽车品牌的出库费皆计算在车价之内,属于车辆的成本之一,无需另行支付。消费者在购车时也需要特别注意合同上的费用明细清单,4S店如果收取事先未征得消费者同意的杂费,消费者可以直接拒付,或保留证据向消保部门投诉。
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