“此山是我开,此树是我栽,要想从此过,留下买路财。”如果你读过《隋唐演义》一类的小说,一定记得山寨大王们的这句打劫口头禅。现在,在手机行业里,“山寨”们竟然还延续着收“拦路费”的故事。近日,费县教师进修学校的陈先生向12315申诉举报中心反映,他的手机屏被摔坏了,拿到一家手机维修点维修,哪知取回修好的手机后,竟然发现自己的手机中多了两个图标,分别是图铃专区和游戏交友。当他点击图铃专区时,手机显示“感谢你点播,本业务2元/条……”他连忙按取消键。原来,一些“山寨”维修点和“山寨手机”纷纷利用机会内置各种图铃或彩信下载收费业务,用户一不小心就会被骗了话费。
陈先生说,他的行货手机屏摔裂后,本想到该手机厂商认定的维修点维修,谁知维修点报出的材料费竟然高达500多元。随后,他找到民主路某个体手机维修点,店主开价仅200多元,于是陈先生决定由该店主维修。“修好后取回来使用时,突然感觉手机里多了两个图标,一个是图铃专区,一个是游戏交友。我敢肯定手机里以前是没有的。”抱着好奇的心理,陈先生点击了图铃专区,这时手机自动连接网络。接着手机显示“感谢你点播,本业务2元/条……”原来是要花钱的!陈先生赶紧按取消键,停止继续操作。他心有不甘地表示,2元话费肯定已经被扣除了。
根据陈先生反映的情况,费县12315工作人员电话联系到该手机厂商认定的正规维修点进行咨询,手机维修人员透漏,有一些“山寨”维修点会借助为消费者维修手机的便利,在手机内置一些收费业务。一旦用户自己不留意,很可能中招。而且会做生意的不仅是“山寨”维修点,还有“山寨”手机。许多“山寨手机”已经悄悄内置了各种短信订购或彩信下载等收费业务,消费者购买后一不小心就可能会被偷偷扣掉高额包月信息费或上网流量费。12315工作人员根据咨询到的情况和陈先生一起来到民主路该个体维修点,经过摆明事实和讲清道理,该个体户承认了自己的错误,当场在陈先生的手机上取消了私自添加的业务,并退回陈先生20元钱做为赔偿。
费县12315提醒您:尽可能购买行货手机,手机维修也要去厂商认定的正规维修点。同时,在使用手机时,一定要谨慎对待内置的业务,防范恶意骗费,保护自己的权益。
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