江苏省消费者维权意识高涨-法师兄

江苏省消费者维权意识高涨

来源：互联网时间： 2023-06-07 19:34:51 273 人看过

今年3月15日新消法正式实施，其中，赋予消费者后悔权、将个人信息保护作为消费权益、加大消费欺诈赔偿、举证责任倒置等新条款，被视为新消法的几大亮点，使过去一些难以解决的消费纠纷有了相关法律依据。

截至9月15日，新规实施半年以来，江苏省各地消协组织共受理消费者投诉68942件，同比上升了52%。其中，网购投诉6115件、房屋装修投诉639件、虚假宣传投诉1046件、金融服务类投诉100件。与此同时，消费者在消费过程中开始运用新消法相关规定成功维权，给消费维权带来新气象。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
消费者维权要注意什么

消费者打官司维权应该注意什么。如果采购的货物出现故障或意外事故，应保护好现场，必要时请有关部门调查论证。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、索赔权、知情权，尊重人格权和监督举报权。三。注意诉讼时效。根据我国相关法律规定，人身损害赔偿的诉讼时效为一年；定金财产灭失或者损坏的诉讼时效为一年；因产品缺陷造成损害的诉讼时效为两年。消费者权益受到侵害时，应当及时向法院提起诉讼。第三十五条人民法院应当采取措施，为消费者提起诉讼提供便利。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。第四十七条中国消费者协会和在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，对侵犯广大消费者合法权益的行为，可以向人民法院提起诉讼。

2023-05-31

392人看过
消费者
消费者维权应注意的问题

1993年2月22日全国人大常委会审议通过，2000年7月8日全国人大常委会修正的《中华人民共和国产品质量法》，于2000年9月1日起实施，为保护消费者利益，维护市场经济秩序，严厉制裁制售假冒伪劣商品的违法行为，提供了有力的法律武器。一、消费者的社会监督权利《产品质量法》第22条规定：消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理.第23条规定：保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。二、销售者必须对消费者购买的产品质量负责《产品质量法》第40条规定：售出的产品有下列情况之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：1不具备产品应当具

2023-06-07

133人看过
消费者
消费者维权时效注意事项

为帮助消费者更方便、更快捷、更有效地维权，工商部门特别提醒消费者注意以下三点：一是要注重事前维权。消费者在购买商品和接受服务前，要充分了解相关消费信息，包括《消法》的有关规定、消委会发布的各类消费警示以及所需购买的商品或接受服务的价格、有效和安全使用的原则和条件、商品有效期以及有效期满后的注意事项等等。二是注意保存证据。消费者在维护自己的合法权益时，一定要持有相应的消费凭证，包括发票、保修卡、合格证、产品使用说明书等等，作为消费维权中的法律凭证使用。三是消费者投诉或提起诉讼要注意时效。根据我国法律规定，请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年;而对于身体受到伤害要求赔偿的，出售质量不合格的商品未事先申明的，其诉讼时效期间为1年。在现实生活中反映消费纠纷也一样，消费者不要拖很长时间再去找有关部门反映问题。不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量等有关问题;能存放的商品，时间长了，人们对有关证据也

2023-06-04

294人看过
消费者协会
江苏省消费者协会投诉电话及联系地址

江苏省全省消费者投诉协会，投诉电话及联系地址江苏省消费者协会江苏省消费者投诉电话0256630315南京市北京西路30号江苏省各市消费者投诉协会，投诉电话及联系地址南京市消费者协会南京市消费者投诉电话025-45913153315315南京市解放路46号无锡市消费者协会无锡市消费者投诉电话0510-2750315无锡市健康路77号徐州市消费者协会徐州市消费者投诉电话0516-5607542建国西路81号常州市消费者协会常州市消费者投诉电话0519-6610315常州市早科坊45号苏州市消费者协会苏州市消费者投诉电话0512-5201881苏州市南环东路28号南通市消费者协会南通市消费者投诉电话0513-5533315南通市人民中路新胜巷2号连云港市消费者协会连云港市消费者投诉电话0518-5413190连云港市新浦南极路168号淮安市消费者协会淮安市消费者投诉电话0517-83664315

2023-06-07

428人看过

消费者
消费者维权投诉找哪个部门，消费者打维权官司注意什么

一、消费者维权投诉找哪个部门消费者维权投诉可以找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下：1.在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。2.在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合。3.在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为，凡属工商行政管理机关发现的，由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。二、消费者打维权官司注意什么消费者打维权官司注意

2023-06-07

332人看过
消费者
消费者如何维权？

1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。5、网购-七天无理由退换货。针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。6、12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此

2023-04-11

139人看过